Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 2 Jahre – Garantie

Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre – Garantie ist eine unverzichtbare Investition für alle, die ihre Technologie über die Herstellergarantie hinaus schützen möchten. Dieses umfassende Supportpaket schützt Ihr Gerät nicht nur vor unerwarteten Ausfällen, sondern sorgt auch für ein beruhigendes Gefühl dank zuverlässigem und effizientem Service. Der Lenovo-Support nach Ablauf der Garantie konzentriert sich auf die Minimierung von Ausfallzeiten und die Maximierung der Betriebseffizienz und sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie zwei volle Jahre Support nach Ablauf der Garantie, der Teile und Arbeitskosten abdeckt und sicherstellt, dass Sie nach Ablauf der Herstellergarantie vor unerwarteten Ausfällen und Störungen geschützt sind.
• Aufbewahrung defekter Medien: Mit dieser Funktion können Sie defekte Medien aufbewahren. So behalten Sie die Kontrolle über Pannen und können sicherstellen, dass vertrauliche Daten bei Reparaturen oder Austausch sicher bleiben.
• Vor-Ort-Support: Mit dem Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag können Sie Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränken. Das professionelle Team von Lenovo kommt zu Ihnen und löst Probleme schnell und effizient.
• Kostengünstige Teile- und Arbeitsleistungen: Diese Garantie minimiert die Lagerkosten durch die Bereitstellung zuverlässiger Teile- und Arbeitsleistungen, reduziert den Bedarf an umfangreichen Ersatzteilen und gewährleistet maximale Zuverlässigkeit.
• Schnelle Reaktionszeiten: Mit der Zusage einer Servicereaktion am nächsten Werktag erhält Ihr Gerät die nötige Aufmerksamkeit, wodurch die Störungen Ihres täglichen Betriebs auf ein Minimum reduziert werden.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 2 Jahre
• Serviceumfang: 9 x 5 Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag
• Wartungstyp: Teile und Arbeit
• Einbehaltungsservice für defekte Medien: Ja

So installieren Sie

Die Installation der Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang. Führen Sie nach dem Kauf der Garantie die folgenden Schritte aus:

• Besuchen Sie die Lenovo-Support-Website.
• Erstellen Sie Ihr Lenovo-Konto oder melden Sie sich bei Ihrem an.
• Geben Sie die Produktdetails und den Garantiecode ein, die Sie beim Kauf erhalten haben.
• Bestätigen Sie Ihre Garantieoptionen und senden Sie das Formular ab.
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und Ihre Garantie wird aktiviert.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Support nach Ablauf der Garantie ab? Der Support nach Ablauf der Garantie deckt Teile und Arbeitsaufwand für Reparaturen, die Aufbewahrung defekter Medien und den Vor-Ort-Service ab, um minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen? Mit dem Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag können Sie damit rechnen, dass ein Techniker am folgenden Arbeitstag nach der Meldung eines Problems bei Ihnen eintrifft.
• Kann ich defekte Datenträger behalten? Ja, mit dem Einbehaltungsdienst für defekte Medien können Sie ausgefallene Teile aus Gründen der Datensicherheit und -wiederherstellung aufbewahren.
• Ist diese Garantie übertragbar? Nein, die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Geräts.
• Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meinem Gerät habe? Sollten Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich umgehend an den Lenovo-Support, um den Garantieserviceprozess einzuleiten.