Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 2 Jahre – Garantie

Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre – Garantie ist die ultimative Sicherheitslösung zur Verbesserung Ihrer Betriebseffizienz und Produktivität. Dieser umfassende Garantieservice konzentriert sich auf die Bereitstellung von zuverlässigem Support und Wartung für Ihre Lenovo-Produkte, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihre Arbeit. Mit dem Engagement für außergewöhnlichen Service und Support ist diese Garantielösung auf die Bedürfnisse von Unternehmen und Privatpersonen zugeschnitten.

• Zuverlässige Sicherheit: Diese Garantie bietet eine zuverlässige Sicherheitslösung und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Lenovo-Produkte von führenden Technologieexperten geschützt und unterstützt werden.
• Aufbewahrung defekter Medien: Der Dienst umfasst eine Funktion zur Aufbewahrung defekter Medien, mit der Sie eventuelle Pannen problemlos bewältigen und sicherstellen können, dass Ihre wichtigen Daten sicher und intakt bleiben.
• Bequemer Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Service. Das bedeutet, dass erfahrene Techniker zu Ihnen kommen, um alle Probleme zu lösen. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihre Produktivität gesteigert.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitsaufwand: Diese Garantie bietet umfassende Serviceleistungen für Teile und Arbeitsaufwand, wodurch Sie Ihre Lagerkosten minimieren und gleichzeitig die maximale Zuverlässigkeit Ihrer Geräte gewährleisten können.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit für Teile- und Arbeitsservice am nächsten Werktag. So ist eine rechtzeitige Fertigstellung von Reparaturen und Wartungsarbeiten gewährleistet, sodass Sie effizienter wieder an die Arbeit gehen können.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 2 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche verfügbar)
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Abdeckung: Garantie auf Teile und Arbeitsleistung mit Einbehaltungsservice für defekte Medien

So installieren Sie

Um alle Vorteile von Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie voll auszunutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder Online-Shop.
2. Sobald Sie Ihre Garantiebestätigung erhalten haben, registrieren Sie Ihr Lenovo-Produkt mit Ihrer Produkt-ID und Ihrem Garantiecode auf der Lenovo-Support-Website.
3. Machen Sie sich mit den Geschäftsbedingungen des Dienstes vertraut, um Ihren Versicherungsschutz und Ihre Vorteile zu verstehen.
4. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Gerät haben, wenden Sie sich einfach über die angegebenen Kontaktinformationen oder das Online-Portal an den Lenovo-Support.
5. Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Servicetermin vor Ort, dann kommt ein Techniker zu Ihnen, um das Problem zu beheben.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Garantie ab?
  Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Wartung und Support sowie den Einbehaltungsservice für defekte Medien ab und stellt sicher, dass Sie vor Pannen geschützt sind.
• Wie lange ist die Garantie gültig?
  Die Garantie gilt für die Dauer von 2 Jahren ab Kaufdatum.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit für den Service?
  Die Service-Reaktionszeit beträgt den nächsten Arbeitstag. Das heißt, Sie können im Reparaturfall damit rechnen, dass ein Techniker umgehend bei Ihnen vor Ort vorbeikommt.
• Kann ich die Garantie nach Ablauf verlängern?
  Ja, Sie können möglicherweise vor Ablauf Ihrer aktuellen Garantie eine erweiterte Garantie oder einen Supportplan erwerben. Bitte erkundigen Sie sich bei Lenovo nach den verfügbaren Optionen.
• Wie kontaktiere ich den Support?
  Sie können den Lenovo-Support über das Online-Portal, per Telefon oder über die Support-App kontaktieren und für Hilfe Ihre Garantieinformationen angeben.