Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – Nach Garantiezeit – 2 Jahre – Garantie

Wir präsentieren Ihnen Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support – nach Ablauf der Garantie – 2 Jahre – Garantie. Dieser erstklassige Serviceplan wurde entwickelt, um die Lebensdauer und Leistung Ihrer Lenovo-Geräte zu verlängern und Ihnen beispiellosen Support und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Mit einer Vielzahl innovativer Funktionen sorgt diese Garantie für Sicherheit und Produktivität auf Knopfdruck.

• Umfassender Support: Profitieren Sie von einer umfassenden Garantie, die Ihnen sieben Tage die Woche zwischen 9 und 17 Uhr Support bietet und sicherstellt, dass Ihnen immer dann Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort des Service am nächsten Werktag für Teile und Arbeit. Ihre Geräte sind ohne die typischen Wartezeiten, die bei Standardgarantieservices auftreten, wieder einsatzbereit.
• Aufbewahrung defekter Medien: Nutzen Sie unseren Service zur Aufbewahrung defekter Medien, mit dem Sie beschädigte Laufwerke oder Komponenten behalten können. Diese Funktion stellt sicher, dass vertrauliche Daten sicher bleiben, während Sie vom Austausch defekter Teile profitieren.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie wertvolle Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür. Sie müssen weder verreisen noch Ihre Ausrüstung wegschicken. Unser engagiertes Team kommt zu Ihnen und minimiert so die Ausfallzeiten.
• Zweijährige Garantie: Schützen Sie Ihre Investition mit einer zweijährigen Servicedauer, die Ihnen über einen längeren Zeitraum maximale Effizienz und präzise Ergebnisse bietet. Dank dieser Garantie können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, ohne sich über unerwartete Geräteausfälle Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Premier Support – Nach Garantie
• Servicedauer: 2 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Montag bis Freitag, 9.00 bis 17.00 Uhr)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Enthaltene Leistungen: Teile und Arbeitskosten, Wartung vor Ort, Aufbewahrung defekter Medien

So installieren Sie

Die Installation der Lenovo Foundation + YourDrive YourData + Premier Support-Garantie ist unkompliziert:

• Erwerben Sie die Garantie online oder über einen autorisierten Lenovo-Händler.
• Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Supportkontakten. Bewahren Sie die Bestätigung für Ihre Unterlagen auf.
• Rufen Sie im Falle eines Geräteproblems die angegebene Supportnummer an.
• Planen Sie bei Bedarf einen Servicebesuch vor Ort und stellen Sie sicher, dass Ihre Ausrüstung jederzeit zugänglich ist.
• Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Lenovo-Geräte von erstklassigen Fachleuten unterstützt werden.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für alle Reparaturen ab, die an Ihrem Lenovo-Gerät erforderlich sind. Sie stellt sicher, dass sich qualifizierte Techniker um alle erforderlichen Komponenten kümmern.
• Wie stelle ich eine Serviceanfrage? Um eine Anfrage zu stellen, wenden Sie sich einfach unter den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Details an den Lenovo-Support und folgen Sie den Anweisungen zur Serviceplanung.
• Ist die Datenwiederherstellung im Service enthalten? Während Sie mit der Aufbewahrung defekter Medien beschädigte Laufwerke behalten können, sind vollständige Datenwiederherstellungsdienste nicht enthalten. Möglicherweise müssen Sie hierfür einen separaten Datenwiederherstellungsdienst konsultieren.
• Kann die Garantie übertragen werden? Diese Garantie ist normalerweise nicht übertragbar. Sie sollten sich jedoch an den Lenovo-Support wenden, um spezifische Informationen zu Ihrem Fall zu erhalten.
• Was passiert nach Ablauf der zweijährigen Garantie? Nach Ablauf der Garantie haben Sie die Möglichkeit, eine Verlängerung oder einen neuen Garantieplan zu erwerben, um weiterhin Support zu erhalten.