Lenovo MA ServicePac - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Das Lenovo MA ServicePac – Erweiterter Service – 1 Jahr bietet ein beispielloses Maß an technischem Support, der all Ihre Wartungsanforderungen erfüllt. Mit 24/7-Verfügbarkeit und Vor-Ort-Unterstützung sorgt dieser Serviceplan dafür, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – die Führung Ihres Unternehmens. Dieser erweiterte Serviceplan sorgt mit seiner umfassenden Abdeckung für Sicherheit und ist somit ein unverzichtbarer Vorteil für Ihre Lenovo Produkte.

• Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Hilfe zur Lösung technischer Probleme und sorgen Sie so für minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb.
• Vor-Ort-Wartung: Profitieren Sie vom schnellen Vor-Ort-Service, bei dem sich die Techniker direkt an Ihrem Standort um Probleme kümmern und diese schnell lösen können.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Genießen Sie eine umfassende Abdeckung, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt und eine zuverlässige Wartung ohne versteckte Kosten garantiert.
• Flexible Planung: Der Untertyp des physischen Dienstes ermöglicht große Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben – und geht dabei auf Ihre spezifischen Anforderungen ein.
• 1 Jahr Servicedauer: Mit einem vollen Servicejahr können Sie sicher sein, dass Ihre Anforderungen an den technischen Support mit höchster Zuverlässigkeit erfüllt werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Service-Standort: Vor Ort
• Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo MA ServicePac - Extended Service-Plan zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Lenovo MA ServicePac-Plan bei einem autorisierten Händler oder auf der offiziellen Website von Lenovo.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten zu Ihrem Servicevertrag.
3. Bewahren Sie diese Bestätigung griffbereit auf, da Sie sie bei einer Serviceanforderung benötigen.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Problems mit den Informationen zu Ihrem Servicevertrag an das Supportteam von Lenovo, um eine Serviceanfrage einzuleiten.
5. Planen Sie einen Vor-Ort-Besuch nach Ihren Wünschen und ein zertifizierter Techniker wird zu Ihnen geschickt, um Ihr Problem zu lösen.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt das Lenovo MA ServicePac ab?

Der Serviceplan deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für die Wartung ab und bietet zuverlässigen Support für Ihre Lenovo-Geräte.

Ist der technische Support jederzeit verfügbar?

Ja, das Lenovo MA ServicePac bietet rund um die Uhr technischen Support, der Ihnen hilft, wenn Sie auf Probleme stoßen.

Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?

Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für die Unterstützung vor Ort und stellt sicher, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden.

Kann ich meinen Service-Standort und -Zeitplan auswählen?

Ja, Sie können Ihren Service-Standort flexibel auswählen und die Vor-Ort-Besuche entsprechend Ihren Anforderungen planen.

Wie lange dauert der Serviceplan?

Das Lenovo MA ServicePac bietet eine erweiterte Serviceabdeckung für einen Zeitraum von 1 Jahr.