Beschreibung
Wir stellen den Lenovo Wartungsvertrag ServicePac mit Festplattenlaufwerksaufbewahrung vor, einen erweiterten Premium-Serviceplan, der speziell für Lenovo-Kunden entwickelt wurde, die Wert auf Zuverlässigkeit und Effizienz in ihrer Computerumgebung legen. Dieser umfassende Servicevertrag ist darauf ausgelegt, Ihre Investition zu schützen und gewährleistet ein Jahr lang einen reibungslosen Betrieb und Sorgenfreiheit.
- Umfassende Serviceabdeckung: Der Lenovo Wartungsvertrag ServicePac bietet ein umfangreiches Leistungsspektrum und stellt sicher, dass Ihre Hardware das ganze Jahr über in optimalem Zustand bleibt.
- Vor-Ort-Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service am nächsten Werktag rund um die Uhr, sodass Sie Probleme schnell und ohne erhebliche Ausfallzeiten lösen können.
- Festplattenaufbewahrung: Profitieren Sie vom Mehrwert der Festplattenaufbewahrung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Daten auch dann zu schützen, wenn ein Hardwareaustausch erforderlich ist.
- Teileaustauschservice: Durch den enthaltenen Teileaustausch wird eine schnelle Problemlösung gewährleistet, wodurch Unterbrechungen Ihrer Arbeit oder Projekte auf ein Minimum reduziert werden.
- Praktischer physischer Service: Der Untertyp des physischen Services fördert eine verbesserte Produktivität und bietet einen praktischen Ansatz, um Ihre Serviceanforderungen zeitnah zu erfüllen.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Wartungsvertrag
- Servicedauer: 1 Jahr
- Abdeckungsstunden: 9 x 5
- Service-Reaktion: Nächster Arbeitstag vor Ort
- Aufbewahrungsfunktion: Festplattenaufbewahrung
- Servicemerkmale: Teile- und Arbeitsabdeckung
- Servicekategorie: Physischer Service
So installieren Sie
- Erwerben Sie den Lenovo Wartungsvertrag ServicePac über einen autorisierten Lenovo Händler oder Partner.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Lenovo-Gerät beim Support-Portal von Lenovo registriert ist, um den Servicezugriff zu erleichtern.
- Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich an den Lenovo Support und geben Sie Ihre Vertragsnummer an, damit wir Ihnen umgehend antworten können.
- Im Rahmen der Servicegarantie „Nächster Werktag“ wird ein Techniker zu Ihnen geschickt.
Häufig gestellte Fragen
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F: Was ist im Service enthalten?
A: Der Service umfasst den Austausch von Teilen, Arbeitskosten und Vor-Ort-Support sowie die Aufbewahrung der Festplattenlaufwerke. -
F: Wie funktioniert die Festplattenspeicherung?
A: Mit der Festplattenaufbewahrung können Sie Ihre vorhandene Festplatte behalten, wenn Ihr Gerät ausgetauscht wird, und so sicherstellen, dass Ihre Daten sicher bleiben. -
F: Was bedeutet die 9 x 5-Abdeckung?
A: Das bedeutet, dass der Dienst von Montag bis Freitag während der regulären Geschäftszeiten verfügbar ist und Unterstützung garantiert, wenn Sie sie am meisten brauchen. -
F: Wie schnell kann ich mit Service rechnen?
A: Sie können mit Vor-Ort-Service am nächsten Werktag rechnen, wodurch Ihre Produktivität nur minimal beeinträchtigt wird. -
F: Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern?
A: Ja, Sie können den Lenovo Wartungsvertrag ServicePac am Ende Ihrer Servicelaufzeit verlängern, um weiterhin Support und Schutz zu erhalten.
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