Lenovo Vor-Ort-Reparatur - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Vor-Ort-Reparaturservice – erweiterter Service – 3 Jahre – Service wurde entwickelt, um Kunden zuverlässigen und effizienten Support für ihre Lenovo-Geräte zu bieten. Dieses umfassende Servicepaket stellt sicher, dass Ihre Geräte weiterhin optimal funktionieren und Ausfallzeiten minimiert werden. Mit dem Schwerpunkt auf Komfort, Flexibilität und zuverlässigem Service ist dieses Angebot eine unverzichtbare Investition für alle, denen es mit der Wartung ihrer Technologie ernst ist.

• Erweiterter 3-Jahres-Serviceumfang: Mit einer Servicelaufzeit von drei Jahren können Sie sich beruhigt zurücklehnen. So sind Ihre Geräte vor unerwarteten Problemen geschützt und Sie erhalten bei Bedarf rechtzeitig Hilfe.
• Vor-Ort-Support: Erleben Sie den Komfort des Vor-Ort-Supports, bei dem unsere Techniker direkt zu Ihnen kommen, um Probleme schnell zu lösen und so die Unterbrechung Ihres Arbeitsablaufs zu minimieren.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Dieser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und ermöglicht schnelle Reparaturen oder Ersetzungen ohne zusätzliche Kosten. So können Sie Ihre Produktivität mit minimalen Unterbrechungen aufrechterhalten.
• Flexible Planung: Der Untertyp des physischen Services bietet Ihnen große Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten und -orten und ermöglicht Ihnen die Auswahl der günstigsten Servicezeiten, ohne dass Ihr Geschäftsbetrieb dadurch beeinträchtigt wird.
• Service am nächsten Arbeitstag: Lenovo legt Wert auf schnelle Reaktionszeiten und bietet seinen Vor-Ort-Reparaturservice rund um die Uhr an. So wird sichergestellt, dass Ihre Probleme schnell, oft schon am nächsten Arbeitstag, behoben werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Reparatur
• Dauer: 3 Jahre
• Verfügbarkeit: 9 x 5 am nächsten Arbeitstag
• Abdeckung: Teile und Arbeitskosten für die Wartung
• Servicemodell: Physischer Service

So installieren Sie

Um den Lenovo Vor-Ort-Reparatur-Erweiterten Service zu nutzen, erwerben Sie das Servicepaket einfach beim Kauf Ihres Geräts oder separat bei autorisierten Lenovo-Händlern. Beim Kauf erhalten Sie Anweisungen zur Registrierung Ihres Service. Wenden Sie sich im Problemfall an den Lenovo-Support, um den Besuch eines Technikers zu vereinbaren, der an Ihrem gewünschten Standort eintrifft, um die erforderlichen Reparaturen oder Wartungsarbeiten durchzuführen.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Arten von Problemen werden von diesem Service abgedeckt? Dieser Service deckt Hardwareprobleme ab, einschließlich Teileaustausch und Reparaturen für Ihre Lenovo-Geräte.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Es gibt keine festgelegte Begrenzung. Solange Ihr Service gültig ist, können Sie bei Bedarf Unterstützung anfordern.
• Kann ich einen Service außerhalb der normalen Geschäftszeiten vereinbaren? Der Standardservice ist rund um die Uhr verfügbar. Sie können sich jedoch nach Optionen für einen Service außerhalb der Geschäftszeiten erkundigen, wenn Sie dringende Anfragen haben.
• Was muss ich tun, bevor der Techniker eintrifft? Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das Gerät haben und über alle erforderlichen Berechtigungen verfügen, damit der Techniker Ihre Räumlichkeiten betreten kann.
• Wie kann ich den Lenovo-Support für Serviceanfragen kontaktieren? Sie können den Lenovo-Support über die offizielle Website oder die Kundenservicenummer erreichen, die Sie beim Kauf Ihres Servicepakets erhalten haben.