Lenovo Vor-Ort-Reparatur + Festplattenlaufwerk-Einbehaltung - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Lenovo Vor-Ort-Reparaturservice + Festplattenlaufwerksaufbewahrung - erweiterter Service - 3 Jahre - soll Ihnen Sicherheit geben und Ihre Produktivität steigern. Dieser Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Systeme auf Höchstleistung gehalten werden, und bietet Ihnen gleichzeitig den Komfort von Vor-Ort-Reparaturen und Ersatzteilaufbewahrung. Mit 24/7-Support und der Verpflichtung zu schnellen Reaktionszeiten können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, ohne sich über unerwartete Ausfallzeiten Gedanken machen zu müssen.

• Umfassende Abdeckung: Der erweiterte Serviceplan mit 3 Jahren Laufzeit deckt Reparaturen vor Ort ab und stellt sicher, dass Ihre Lenovo-Geräte schnell und effizient gewartet werden, sodass Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs minimiert werden.
• 24 x 7 x 4 Stunden Support: Unser engagiertes Supportteam ist rund um die Uhr verfügbar und bietet eine Reaktionszeit von vier Stunden für Teile und Arbeitsleistungen, um sicherzustellen, dass alle Probleme umgehend gelöst werden.
• Einbehaltung der Festplatte: Durch die Einbehaltung Ihrer Festplatte nach der Wartung können Sie vertrauliche Daten schützen und haben so zusätzliche Sicherheit und können sich im Falle eines Hardwareaustauschs keine Sorgen machen.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Mit einem Serviceplan mit Pauschalpreis können Sie die Wartungskosten problemlos in Ihr Budget einplanen, unerwartete Ausgaben vermeiden und finanzielle Vorhersehbarkeit gewährleisten.
• Gesteigerte Produktivität: Durch die Wartung vor Ort werden Ausfallzeiten reduziert und Störungen minimiert, sodass sich Ihr Team auf kritische Projekte konzentrieren und rechtzeitig Ergebnisse liefern kann.

Technische Details

• Servicetyp: Vor-Ort-Reparatur
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Aufbewahrungsrichtlinie: Festplattenaufbewahrung inklusive

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Vor-Ort-Reparaturservice zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
2. Registrieren Sie Ihren Serviceplan über den Registrierungslink in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail.
3. Halten Sie die Seriennummer Ihres Lenovo-Geräts zur Überprüfung bei der Registrierung bereit.
4. Wenden Sie sich im Problemfall an die rund um die Uhr verfügbare Support-Hotline von Lenovo, um eine Serviceanfrage zu stellen.
5. Vereinbaren Sie einen passenden Termin mit einem Techniker, der vor Ort kommt und die notwendigen Reparaturen durchführt.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Lenovo Vor-Ort-Reparaturservice ab?

Der Service umfasst Reparaturen vor Ort, Teileaustausch und die Aufbewahrung der Festplatten für einen Zeitraum von drei Jahren.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Lenovo bietet eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen und gewährleistet so eine schnelle Lösung von Problemen.

3. Kann ich meine Festplatte nach einer Reparatur behalten?

Ja, dieser Service ermöglicht es Ihnen, Ihre Festplatte zu behalten und so Ihre Daten beim Austausch zu schützen.

4. Ist der Support jederzeit verfügbar?

Ja, der Support ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie sie brauchen.

5. Wie registriere ich mich für den Dienst?

Sie können Ihren Serviceplan über den Link in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail registrieren oder sich an den Lenovo-Kundensupport wenden.