Lenovo Vor-Ort-Support (Add-On) – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen vor: Lenovo Onsite Support (Add-On) – 1 Jahr Garantie, eine umfassende Lösung, damit Ihre Lenovo-Geräte reibungslos und effizient laufen. Dieser Zusatzservice erweitert Ihre bestehende Garantie und stellt sicher, dass Sie umgehend professionelle Unterstützung direkt vor Ort erhalten. Mit dem engagierten Supportteam von Lenovo können Sie Ihre Produktivität maximieren und Ausfallzeiten minimieren.

• Bequeme Reparatur vor Ort: Erleben Sie, wie einfach es ist, wenn geschulte Lenovo-Techniker zu Ihnen vor Ort kommen, um Probleme schnell zu lösen und sicherzustellen, dass Ihr Gerät ohne unnötige Verzögerungen wieder einsatzbereit ist.
• Umfassende Problemdiagnose: Die erfahrenen Techniker von Lenovo führen eine erste Ferndiagnose durch, um die Probleme zu identifizieren und sicherzustellen, dass umgehend die richtigen Lösungen implementiert werden.
• Hohe Qualitätsstandards: Genießen Sie die Gewissheit, dass bei allen Reparaturen Lenovo-zertifizierte Teile verwendet werden und die hohen Service- und Kundendienststandards eingehalten werden, für die Lenovo bekannt ist.
• Kostengünstige Lösung: Reduzieren Sie ungeplante Wartungsausgaben durch eine vorhersehbare Budgetierung der Gerätekosten und vermeiden Sie so unerwartete Kosten, die durch Reparaturen außerhalb der Garantie entstehen können.
• Verbessertes IT-Ressourcenmanagement: Ihr IT-Personal kann sich auf wichtige Geschäftsziele konzentrieren, während das effiziente Supportsystem von Lenovo technische Probleme schnell und effektiv behebt.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Vor-Ort-Support
• Teileaustausch: Im Service inbegriffen
• Reaktionszeit: Schneller Zugriff auf technischen Support
• Verfügbarkeit von Technikern: Von Lenovo geschulte Techniker

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Onsite Support (Add-On)-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Bestätigen Sie, dass Ihre aktuelle Lenovo Garantie aktiv ist und wählen Sie die gewünschte Laufzeit für den Zusatzservice aus.
2. Kaufen Sie das Lenovo Onsite Support Add-On bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder direkt auf der Lenovo-Website.
3. Nach dem Kauf wird der Service automatisch mit Ihrer bestehenden Garantie verknüpft, was Ihre Supportoptionen erweitert.
4. Wenden Sie sich im Problemfall an den Lenovo Support. Entsprechend Ihrer Servicevereinbarung wird ein Techniker zu Ihnen geschickt.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der Lenovo Onsite Support (Add-On)? Dies ist ein zusätzlicher Service, der Ihre aktuelle Lenovo Garantie ergänzt und Reparaturen und Support vor Ort durch geschulte Techniker bietet.
• Handelt es sich bei dieser Leistung um eine echte Garantie? Nein, es handelt sich um eine Zusatzleistung, deren Laufzeit der Laufzeit Ihrer bestehenden Garantie entsprechen muss.
• Kann ich diesen Service erwerben, wenn meine Garantie abgelaufen ist? Nein, der Zusatzservice muss erworben werden, während Ihre Garantie aktiv ist.
• Was soll ich tun, wenn bei meinem Lenovo-Gerät ein Problem auftritt? Wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Support, um den Servicevorgang einzuleiten. Ein Techniker wird Ihnen dann weiterhelfen.
• Wie hilft dieser Service meinem Unternehmen? Der Lenovo Onsite Support (Add-On) minimiert Ausfallzeiten und ungeplante Wartungskosten und ermöglicht Ihrem Unternehmen, effizienter zu arbeiten.