Lenovo Post Warranty Advanced Service - Garantieverlängerung - 1 Jahr - Garantie

Wenn Sie nach Ablauf der Herstellergarantie zuverlässigen Schutz und Sicherheit suchen, ist der Lenovo Post Warranty Advanced Service - Extended Warranty die perfekte Lösung. Dieser umfassende Serviceplan sorgt dafür, dass Ihre Lenovo-Geräte mit minimalen Ausfallzeiten und maximaler Zuverlässigkeit reibungslos laufen. Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Vor-Ort-Support können Sie sicher sein, dass alle Pannen effizient und effektiv behoben werden, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

• Umfassender Schutz: Schützt Ihre Lenovo-Geräte nach Ablauf der Herstellergarantie vor Ausfällen und Fehlfunktionen.
• 24/7-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung durch ein engagiertes Serviceteam, das jederzeit für Ihre Bedürfnisse da ist.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 2 Stunden für Teile und Arbeitskräfte werden Ihre Probleme schnell gelöst, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Vor-Ort-Wartung: Der Komfort der Vor-Ort-Unterstützung stellt sicher, dass Reparaturen bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden und sorgt so für einen problemlosen Service.
• Kostengünstiger Service: Die Einbeziehung von Teile- und Arbeitsservicemerkmalen trägt dazu bei, die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit aufrechtzuerhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Erweiterter Garantieservice
• Reaktionszeit: 2 Stunden (Teile und Arbeit)
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Abdeckung: Physisch und elektronisch

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Lenovo Post Warranty Advanced Service ist ein einfacher Vorgang:

1. Erwerben Sie die Garantie online oder bei einem autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie Ihren Servicevertrag und Ihre Garantiebestätigung.
3. Bewahren Sie eine Kopie Ihres Servicevertrags für Ihre Unterlagen auf.
4. Wenn Sie Service benötigen, kontaktieren Sie das Support-Team über die angegebene Telefonnummer oder das Support-Portal.
5. Planen Sie zu Ihrem Wunschtermin einen Vor-Ort-Besuch, um etwaige Probleme mit Ihrem Gerät zu beheben.

Häufig gestellte Fragen

• F: Welche Geräte sind durch diese Garantie abgedeckt? A: Der Lenovo Post Warranty Advanced Service deckt eine breite Palette von Lenovo-Geräten ab, darunter Laptops, Desktops und bestimmte Peripheriegeräte. Detaillierte Informationen zum Umfang finden Sie in den spezifischen Bedingungen Ihrer Garantie.
• F: Kann ich diese Garantie für ein Gerät erwerben, für das noch eine Herstellergarantie besteht? A: Ja, Sie können den Lenovo Post Warranty Advanced Service erwerben, während für Ihr Gerät noch eine Herstellergarantie besteht, um nach Ablauf der Garantie einen ununterbrochenen Versicherungsschutz sicherzustellen.
• F: Was passiert, wenn für mein Gerät Teile bestellt werden müssen? A: Wenn für Ihr Gerät Teile bestellt werden müssen, werden Sie vom Serviceteam über die voraussichtliche Lieferzeit informiert und die erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um eine rechtzeitige Reparatur sicherzustellen.
• F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich während der Garantiezeit tätigen kann? A: Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie während der Garantiezeit tätigen können, solange diese innerhalb der Deckungsbedingungen der Garantie liegen.
• F: Wie kündige ich meinen Garantieservice bei Bedarf? A: Um Ihren Garantieservice zu kündigen, wenden Sie sich bitte unter den in Ihrem Servicevertrag angegebenen Kontaktdaten an den Kundendienst, um Hilfe beim Kündigungsvorgang zu erhalten.