Lenovo Premier Support + engagierter Service + YourDrive YourData – 3 Jahre – Service

Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData ist die ultimative Lösung für all Ihre technischen Support-Anforderungen. Dieses dreijährige Servicepaket bietet zuverlässige Unterstützung rund um die Uhr und stellt sicher, dass Ihre Systeme ohne Unterbrechungen betriebsbereit bleiben. Mit einem umfassenden Supportplan, der speziell auf Lenovo-Produkte zugeschnitten ist, können Sie sicher sein, dass alle technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden. Erleben Sie die Gewissheit, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist.

• Technischer Support rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung durch hochqualifizierte Techniker, die Ihnen zu jeder Tages- und Nachtzeit bei der Lösung technischer Probleme zur Seite stehen.
• Reaktionszeit von 6 Stunden: Mit einer beeindruckenden Reaktionszeit von 6 Stunden für den Telefonsupport können Sie mit einer zeitnahen Lösung Ihrer Probleme rechnen und so die Ausfallzeiten Ihres Geschäftsbetriebs minimieren.
• Dreijährige Laufzeit: Die dreijährige Leistungsdauer bietet Ihnen maximale Verlässlichkeit und stellt sicher, dass Sie über die gesamte Laufzeit hinweg durchgängig und zuverlässig unterstützt werden.
• YourDrive YourData-Integration: Profitieren Sie von personalisierten Datenverwaltungsdiensten, die Ihre Datennutzung optimieren und die Integrität Ihrer Dateien und Systeme während der Vertragslaufzeit sicherstellen.
• Sorgenfreiheit: Mit dem Lenovo Premier Support können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, denn Sie wissen, dass Sie bei technischen Problemen kompetenten Support nur einen Anruf entfernt haben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Premium-Support mit engagiertem Service
• Supportzeiten: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
• Reaktionszeit: 6 Stunden für Telefonsupport
• Servicedauer: 3 Jahre
• Zusätzliche Funktionen: YourDrive YourData-Dienst inklusive

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Premier Support-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das Paket Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData über einen autorisierten Lenovo-Händler oder eine Online-Plattform.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt im Lenovo Support-Portal, indem Sie Ihre Gerätedetails und den Service-Aktivierungscode angeben, den Sie beim Kauf erhalten.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung der Aktivierung Ihres Dienstes sowie Kontaktinformationen für den Support.
4. Bewahren Sie Ihre Servicebestätigung für den Fall auf, dass Sie technischen Support benötigen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Lenovo Premier Support-Paket enthalten?

Das Paket umfasst technischen Support rund um die Uhr, eine Reaktionszeit von 6 Stunden für den Telefonsupport und den YourDrive YourData-Service für Datenverwaltung und -optimierung über drei Jahre.

Wer sollte den Kauf dieses Dienstes in Betracht ziehen?

Dieser Service ist ideal für Unternehmen und Einzelpersonen, die stark auf Lenovo-Produkte angewiesen sind und zuverlässigen, kompetenten technischen Support benötigen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Kann ich den Service nach drei Jahren verlängern?

Ja, am Ende Ihrer dreijährigen Laufzeit haben Sie die Möglichkeit, Ihr Servicepaket zu verlängern oder zu aktualisieren, um weiterhin Support zu erhalten.

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Lenovo-Support über die spezielle Telefonnummer erreichen, die Sie bei der Aktivierung Ihres Dienstes erhalten haben. Dieser ist rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Was passiert, wenn ich außerhalb des 6-stündigen Antwortfensters Hilfe benötige?

Die Reaktionszeit von 6 Stunden gilt für Probleme, die über den Telefonsupport gemeldet werden. Sie können sich jedoch jederzeit an den Support wenden, und man hilft Ihnen je nach Dringlichkeit Ihrer Anfrage weiter.