Lenovo Premier Support + engagierter Service + YourDrive YourData – 3 Jahre – Service

Der Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData ist eine umfassende Lösung, die dafür sorgt, dass Ihre Systeme drei Jahre lang reibungslos und effizient laufen. Dieses Servicepaket stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr technischen Support und Wartung erhalten, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihr Geschäft. Mit dem Schwerpunkt auf vorhersehbaren Kosten und optimaler Leistung ist dieser Service ein Muss für alle, die ihre Produktivität steigern und Ausfallzeiten minimieren möchten.

• Technischer Support rund um die Uhr: Erleben Sie nahtlose Unterstützung mit telefonischem Support rund um die Uhr, sodass Sie Probleme schnell lösen können, ohne Ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen. Egal, wann ein Problem auftritt, Expertenhilfe ist nur einen Anruf entfernt.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Sorgen Sie für optimale Wartung Ihrer Systeme und profitieren Sie von einer vorhersehbaren Kostenstruktur. Dieser Service eliminiert unerwartete Ausgaben und ermöglicht Ihnen eine effektive Budgetplanung über die gesamte Servicedauer.
• Maximale Zuverlässigkeit: Mit speziellen Reaktionszeiten für den Telefonsupport sorgt Lenovo dafür, dass alle Ihre technischen Anliegen schnell bearbeitet werden, sodass Sie maximale Zuverlässigkeit und Sicherheit genießen.
• Dreijährige Servicedauer: Genießen Sie die Sicherheit eines umfassenden Servicepakets, das sich über drei Jahre erstreckt und sicherstellt, dass Ihre Technologie länger zuverlässig bleibt und so Ihre Gesamtproduktivität steigert.
• YourDrive YourData: Profitieren Sie von erweiterten Datenverwaltungslösungen, die garantieren, dass Ihre wichtigen Dateien sicher gesichert und leicht zugänglich sind. So wird das Risiko eines Datenverlusts reduziert und Ihre Betriebseffizienz verbessert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support rund um die Uhr
• Reaktionszeit: 1 Stunde telefonische Support-Antwort
• Hauptvorteile: Vorhersehbare Kosten, maximale Zuverlässigkeit, Datenmanagementlösungen

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Kaufen Sie das Servicepaket bei Ihrem autorisierten Lenovo Händler oder im Online-Shop.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Aktivierungsanweisungen.
3. Folgen Sie dem Link in der E-Mail, um Ihr Konto einzurichten und auf das Support-Portal zuzugreifen.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Lenovo-Gerät mit Ihrer Lenovo-ID registriert ist, um die Supportdienste zu aktivieren.
5. Nach der Aktivierung können Sie den technischen Support rund um die Uhr in Anspruch nehmen.

Häufig gestellte Fragen

Was wird durch den Lenovo Premier Support-Service abgedeckt?

Der Service bietet telefonischen Support rund um die Uhr, Fehlerbehebung bei Hardware und Software sowie proaktive Überwachung, um sicherzustellen, dass Ihr System optimal funktioniert.

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Support über die spezielle Telefonnummer erreichen, die in Ihrer Willkommens-E-Mail nach der Aktivierung des Dienstes angegeben ist.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe. Sie können den Support während der Servicedauer so oft kontaktieren, wie Sie möchten.

Kann ich den Service über drei Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie können Ihren Service am Ende des Dreijahreszeitraums verlängern. Lenovo sendet Ihnen Benachrichtigungen zu den Verlängerungsoptionen.

Was passiert, wenn mein Gerät repariert werden muss?

Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, führt Sie das Supportteam von Lenovo durch den Serviceprozess für Ihre Hardware.