Beschreibung
Hauptfunktionen und Vorteile
- Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu unserem engagierten technischen Support, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar ist. Erhalten Sie Hilfe, wann immer Sie sie brauchen, und sorgen Sie so für minimale Ausfallzeiten.
- Engagierter Service: Erleben Sie unübertroffenes Engagement durch eine Servicestruktur, die Ihre Bedürfnisse in den Vordergrund stellt. Diese Garantie ist auf Unternehmen zugeschnitten, die zuverlässige und zeitnahe Unterstützung benötigen.
- YourDrive YourData: Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Daten mit diesem einzigartigen Angebot, das Ihre Datensicherheit und -verwaltung in den Vordergrund stellt. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre wichtigen Informationen geschützt sind.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Telefonsupports rund um die Uhr. So wird sichergestellt, dass Ihre technischen Probleme umgehend und effektiv behoben werden und Sie zeitnahe Lösungen erhalten, auf die Sie sich verlassen können.
- Einjährige Garantie: Sie erhalten ein ganzes Jahr lang außergewöhnlichen Service, der für die gesamte Dauer maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse garantiert. Diese erweiterte Garantie ist ideal für alle, die bei ihren Technologieinvestitionen auf Zuverlässigkeit Wert legen.
Technische Details
- Garantietyp: Nach der Garantie
- Dauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: 24/7
- Serviceleistungen: Telefonsupport, technische Unterstützung
- Reaktionszeit: 24 Stunden
So installieren Sie
Um Ihre Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie die Garantie online oder über einen autorisierten Lenovo-Händler.
- Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung mit Einzelheiten zu Ihrem Versicherungsschutz per E-Mail.
- Um Support zu erhalten, rufen Sie einfach die angegebene Telefonnummer an und halten Sie Ihre Garantieinformationen zur Überprüfung bereit.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um alle Probleme oder Fragen zu Ihren Lenovo-Geräten zu lösen.
Häufig gestellte Fragen
Was deckt der Lenovo Premier Support ab?
Der Lenovo Premier Support umfasst technische Unterstützung, Hardware-Support sowie Software-Fehlerbehebung und bietet Ihnen umfassende Hilfe für Ihre Geräte.
Wie erhalte ich Zugriff auf den Telefonsupport?
Sie können telefonischen Support erhalten, indem Sie die entsprechende Supportnummer anrufen, die in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail angegeben ist. Halten Sie Ihre Garantieinformationen bereit, damit Sie umgehend Hilfe erhalten.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Anrufe, die ich tätigen kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Anrufe, die Sie während der Garantiezeit zum Support tätigen können. Sie können sich so oft an uns wenden, wie es zur Lösung Ihrer Probleme nötig ist.
Kann ich meine Garantie nach dem ersten Jahr verlängern?
Ja, Sie können sich vor Ablauf Ihres aktuellen Plans über Optionen zur Verlängerung Ihres Garantieschutzes informieren. Weitere Informationen zu Verlängerungsoptionen erhalten Sie beim Lenovo Support.
Was passiert, wenn mein Gerät repariert werden muss?
Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, führt Sie das Lenovo-Supportteam durch den Vorgang und gibt Ihnen Anweisungen, wie Sie Ihr Gerät zur Wartung einsenden oder Ersatzteile erhalten.
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