Beschreibung
Der Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Nach Ablauf der Garantie - 1 Jahr - Garantie ist unverzichtbar für alle, die nach Ablauf der Standardherstellergarantie beispiellose Unterstützung und umfassenden Datenschutz suchen. Dieses Servicepaket bietet rund um die Uhr Zugang zum technischen Support, sodass Sie potenzielle Probleme umgehend beheben und so Ihre Produktivität ohne Unterbrechungen aufrechterhalten können.
- Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu speziellem technischen Support. So ist sichergestellt, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, Tag und Nacht. Das optimiert den Arbeitsablauf und minimiert Ausfallzeiten.
- Reaktionszeit von 6 Stunden: Profitieren Sie von einer garantierten Reaktionszeit von 6 Stunden für den Telefonsupport. Dadurch wird eine schnelle Lösung von Problemen sichergestellt, die Zuverlässigkeit verbessert und Sie können bei wichtigen Aufgaben auf dem Laufenden bleiben.
- YourDrive YourData-Schutz: Schützen Sie Ihre wichtigen Informationen mit den im Paket enthaltenen robusten Datenschutzdiensten und stellen Sie sicher, dass Ihre Daten sicher und wiederherstellbar sind – für zusätzliche Sicherheit.
- Erweiterte Abdeckung um 1 Jahr: Verlängern Sie Ihren Garantieschutz um ein weiteres Jahr und profitieren Sie so von unterbrechungsfreier Produktivität, die für Benutzer von entscheidender Bedeutung ist, die im Alltag stark auf Lenovo-Geräte angewiesen sind.
- Engagierter Service: Erleben Sie priorisierten Service mit der Verpflichtung, Ihre technischen Probleme effektiv und zeitnah zu lösen und so Ihr allgemeines Benutzererlebnis und Ihre Zufriedenheit deutlich zu verbessern.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Nach Garantie
- Supportdauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support rund um die Uhr
- Reaktionszeit: 6 Stunden
- Datenschutz: YourDrive YourData
So installieren Sie
Um Ihren Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:
- Kaufen Sie den Service während oder nach Ihrer ursprünglichen Garantiezeit.
- Registrieren Sie Ihr Produkt auf der Lenovo Support-Website, indem Sie die erforderlichen Produktdetails und die Servicevertragsnummer eingeben.
- Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer erweiterten Garantie und Zugang zum Support rund um die Uhr.
- Halten Sie die Informationen zu Ihrem Servicevertrag bereit, um bei der Kontaktaufnahme mit dem Support-Team von Lenovo schneller Support zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im Lenovo Premier Support enthalten? Der Lenovo Premier Support umfasst technische Unterstützung rund um die Uhr, eine Reaktionszeit von 6 Stunden für den Telefonsupport und Datenschutz durch YourDrive YourData.
- Woher weiß ich, ob ich Anspruch auf diesen Service nach Ablauf der Garantie habe? Wenn für Ihr Lenovo-Gerät keine Herstellergarantie mehr besteht, Sie aber weiterhin Support benötigen, haben Sie Anspruch auf diesen Service nach Ablauf der Garantie.
- Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können den Lenovo Premier Support-Service nach einem Jahr verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.
- Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt? Kontaktieren Sie den Lenovo-Support direkt über die in Ihrem Servicevertrag angegebene, rund um die Uhr verfügbare Telefon-Support-Hotline, um sofortige Hilfe zu erhalten.
- Ist bei diesem Dienst der Datenschutz gewährleistet? Ja, YourDrive YourData stellt sicher, dass Ihre Daten geschützt und wiederherstellbar sind, und bietet Ihnen die notwendige Sicherheit für Ihre Informationen.
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