Lenovo Premier Support + engagierter Service + YourDrive YourData – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Der Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie ist die perfekte Lösung für Kunden, die sicherstellen möchten, dass ihre Lenovo-Geräte auch nach Ablauf der Herstellergarantie weiterhin mit Höchstleistung funktionieren. Dieser erweiterte Garantieservice bietet umfassenden technischen Support und Sicherheit, sodass sich Benutzer auf ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich um Geräteausfälle sorgen zu müssen.

• Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Experten-Support und stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig Hilfe bekommen, wann immer Sie sie brauchen – Tag und Nacht.
• Telefonsupport-Reaktion innerhalb von 6 Stunden: Erleben Sie einen schnellen und effizienten Service mit einer garantierten Reaktionszeit von 6 Stunden, sodass Sie ohne unnötige Verzögerungen wieder zur Sache kommen können.
• 1 Jahr Servicedauer: Diese Garantie verlängert Ihren Versicherungsschutz um ein weiteres Jahr und bietet Ihnen Sicherheit und Zuverlässigkeit bei der weiteren Nutzung Ihrer Lenovo-Geräte.
• YourDrive YourData-Service: Profitieren Sie von speziellen Datenverwaltungsdiensten, die sicherstellen, dass Ihre wichtigen Dateien geschützt und im Notfall problemlos wiederherstellbar sind.
• Engagierter Service: Erleben Sie mit dem Premier Support von Lenovo die Verpflichtung zu hervorragendem Service und einen kundenorientierten Ansatz, bei dem Ihre Bedürfnisse im Vordergrund stehen.

Technische Details

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Abdeckung: 24 x 7 Support
• Reaktionszeit: 6 Stunden telefonischer Support
• Enthaltene Leistungen: Technischer Support, Datenschutzleistungen

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Premier Support + Committed Service + YourDrive YourData – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantieverlängerung bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder über die offizielle Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Aktivierungsanweisungen.
3. Besuchen Sie das Lenovo Support-Portal und geben Sie Ihre Gerätedetails und den Garantiecode aus der Bestätigungs-E-Mail ein.
4. Bestätigen Sie die Aktivierung Ihrer Garantie, um den Support rund um die Uhr und die Vorteile des Dienstes zu nutzen.
5. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail und die Garantiedetails für Ihre Unterlagen auf.

Häufig gestellte Fragen

F1: Was deckt der Lenovo Premier Support ab?

A1: Der Lenovo Premier Support deckt technische Unterstützung, Telefonsupport und Datenverwaltungsdienste für ein Jahr nach Ablauf der Garantie ab und stellt sicher, dass Sie auch nach Ablauf der Herstellergarantie weiterhin Support erhalten.

F2: Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen, wenn ich den Support kontaktiere?

A2: Lenovo garantiert für den Telefonsupport eine Reaktionszeit von 6 Stunden, sodass auftretende Probleme schnell gelöst werden können.

F3: Ist der YourDrive YourData-Dienst in diesem Paket enthalten?

A3: Ja, der YourDrive YourData-Dienst ist enthalten. Er bietet dediziertes Datenmanagement und Schutz zum Schutz Ihrer wichtigen Dateien.

F4: Kann ich diese Garantie auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen?

A4: Diese Garantie gilt nur für das Gerät, für das sie erworben wurde, und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.

F5: Wie verlängere ich meinen Lenovo Premier Support nach dem ersten Jahr?

A5: Sie erhalten vor Ablauf Ihrer Garantie Benachrichtigungen mit Optionen zur Erneuerung oder Erweiterung Ihrer Supportleistungen für zusätzlichen Versicherungsschutz.