Lenovo Premier Support + YourDrive YourData – 3 Jahre – Service

Der Lenovo Premier Support + YourDrive YourData - 3 Jahre - Service ist ein grundlegendes Servicepaket, das umfassenden Support und Wartung für Ihre Lenovo-Geräte bietet. Dieser Service stellt sicher, dass Ihre Technologie reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihre Arbeit und Produktivität. Mit einer Reihe einzigartiger Funktionen und Vorteile ist dieses Servicepaket auf die Bedürfnisse von Privatpersonen und Unternehmen zugeschnitten und bietet Sicherheit und zuverlässigen Support.

• Erweiterter Support: Zugriff auf ein engagiertes Team erfahrener Techniker, die darauf geschult sind, Ihre Probleme effizient zu lösen und so die Ausfallzeiten Ihres Betriebs zu minimieren.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie den Komfort einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag, die maximale Effizienz und schnelle Lösung aller technischen Probleme bietet.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Profitieren Sie von vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten, die Ihnen dabei helfen, Ihr Budget effektiv zu verwalten und gleichzeitig erstklassigen Service und Support zu erhalten.
• Umfassende Abdeckung: Die 3-jährige Servicelaufzeit gewährleistet langfristige Zuverlässigkeit und bietet Ihnen über einen längeren Zeitraum kontinuierlichen Zugriff auf hochwertigen Support.
• Datenverwaltung mit YourDrive YourData: Profitieren Sie von erweiterten Datenverwaltungsfunktionen und stellen Sie sicher, dass Ihre Daten sicher und effizient verwaltet werden.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Supporttyp: Premier Support
• Datenverwaltungsfunktion: YourDrive YourData

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihren Lenovo Premier Support + YourDrive YourData-Dienst:

1. Erwerben Sie das Servicepaket bei einem autorisierten Lenovo Händler oder direkt bei Lenovo.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Aktivierungsanweisungen.
3. Folgen Sie dem bereitgestellten Link und geben Sie Ihre Gerätedetails ein, um sich für den Dienst zu registrieren.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie Ihren Servicevertrag und die Kontaktdaten für den Support.
5. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail und den Servicevertrag zur schnellen Bezugnahme bereit, wenn Sie Support benötigen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Lenovo Premier Support + YourDrive YourData-Dienst enthalten?

Dieser Service umfasst den Zugang zu einem engagierten Supportteam, eine Servicereaktion am nächsten Werktag und Datenverwaltungsfunktionen zur Sicherung und Optimierung Ihrer Datennutzung.

Wie kontaktiere ich den Lenovo-Support, wenn ich Hilfe benötige?

Kontaktdaten finden Sie in Ihrem Servicevertrag. Sie können uns telefonisch oder per Online-Chat um Hilfe bitten.

Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?

Nein, der Service ist an ein bestimmtes Gerät gebunden. Bei einem Gerätewechsel ist der Erwerb eines neuen Servicepaketes notwendig.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?

Nein, Sie können während der Laufzeit Ihres Servicepaketes beliebig viele Serviceanfragen stellen.

Was passiert, wenn mein Gerät eine Hardwarereparatur benötigt?

Unsere Techniker unterstützen Sie bei der Diagnose des Problems und führen die erforderlichen Reparaturen so schnell wie möglich durch, um Ausfallzeiten zu minimieren.