Lenovo Service/Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen das Paket „Lenovo Service/Support – Erweiterter Service – 3 Jahre“ vor, das dafür sorgt, dass Ihre Lenovo-Systeme mit Höchstleistung laufen. Dieser umfassende Serviceplan sorgt für Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre Geräte mit größter Sorgfalt und Effizienz gewartet werden. Dieser Supportplan ist sowohl für den persönlichen als auch den professionellen Einsatz konzipiert und garantiert vorhersehbare Gesamtbetriebskosten. Damit ist er eine unverzichtbare Investition für Ihre Technologieanforderungen.

• Verlängerte Servicedauer: Genießen Sie einen 3-Jahres-Serviceplan, der umfassenden Schutz für Ihre Geräte bietet und langfristige Zuverlässigkeit und Leistung ohne unerwartete Kosten gewährleistet.
• Wartung vor Ort: Profitieren Sie von einem Vor-Ort-Service rund um die Uhr. Das bedeutet, dass unsere Experten direkt zu Ihnen kommen, um Ausfallzeiten zu minimieren und für Komfort während Ihrer Betriebszeiten zu sorgen.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für Ersatzteile und Arbeitsleistungen. So sind Ihre Systeme schnell wieder einsatzbereit und steigern Produktivität und Effizienz.
• Umfassender Teileaustausch: Dieser Service umfasst den Teileaustausch und bewältigt effektiv alle auftretenden Pannen, sodass Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich über Geräteausfälle Gedanken machen zu müssen.
• Flexible Planung: Genießen Sie mit unserem Untertyp „physischer Service“ die Flexibilität, Arbeitszeiten, Standorte und Aufgaben so zu planen, dass sie Ihren Anforderungen am besten entsprechen und maximale Zuverlässigkeit gewährleistet ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service-Support
• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5 x 4 Stunden
• Serviceort: Wartung vor Ort
• Reaktionszeit: 4 Stunden – Teile und Arbeit
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Service/Support – Erweiterten Service zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über die offizielle Lenovo-Website oder bei autorisierten Händlern.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst, indem Sie die Lenovo Support-Website besuchen und die erforderlichen Informationen aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail eingeben.
4. Nach der Registrierung können Sie Ihren Service planen und bei Bedarf auf Support zugreifen, indem Sie sich direkt an den Lenovo Support wenden.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der 3-Jahres-Serviceplan ab?

Der 3-Jahres-Serviceplan deckt die Wartung vor Ort, den Ersatz von Teilen und Arbeitskosten für Reparaturen ab. So wird sichergestellt, dass Ihr Gerät mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt.

Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?

Unser Service bietet eine schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen und stellt sicher, dass Sie umgehend Aufmerksamkeit und Unterstützung erhalten, wenn Sie diese am meisten benötigen.

Kann ich den Service am Wochenende vereinbaren?

Der Service ermöglicht eine flexible Planung, sodass Sie Wartungsarbeiten an Wochentagen vereinbaren können. Wenden Sie sich bezüglich des Wochenendservices bitte an den Lenovo Support, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Gilt dieser Support für alle Lenovo-Produkte?

Der Lenovo Service/Support – Erweiterter Service gilt für verschiedene Lenovo-Geräte. Bitte überprüfen Sie die spezifischen Produktanforderungen oder wenden Sie sich zur Bestätigung an Lenovo.

Wie kontaktiere ich den Lenovo-Support bezüglich der Wartung?

Sie können den Lenovo-Support über die offizielle Website erreichen oder für sofortige Hilfe die Kundendienstnummer anrufen, die in Ihrer E-Mail zur Serviceaktivierung angegeben ist.