Lenovo Service/Support - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wenn Sie nach einer zuverlässigen und effizienten Lösung für die Wartung Ihrer Lenovo-Geräte suchen, ist der Lenovo Service/Support - Extended Service - 3-Jahres- Plan die ultimative Wahl. Dieses Servicepaket bietet umfassenden Support und Pflege für Ihre Systeme und stellt sicher, dass sie über einen längeren Zeitraum optimal laufen. Mit der Vor-Ort-Wartung rund um die Uhr an 4 Stunden können Sie sicher sein, dass alle auftretenden Probleme schnell gelöst werden, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Der rund um die Uhr verfügbare Zugang zu Experten garantiert eine schnelle und effiziente Lösung aller Probleme und minimiert Ausfallzeiten.
• Umfassender Teileaustauschservice: Dieser Service umfasst den Teileaustausch, um Ihre Probleme effektiv zu lösen und sicherzustellen, dass Ihr System in einem Topzustand bleibt.
• Untertyp „Physischer Service“: Unser praktischer Ansatz steigert die Produktivität, indem er einen rechtzeitigen Abschluss von Projekten ermöglicht und sofortige Unterstützung bereitstellt, wenn Sie diese am meisten brauchen.
• Vorhersehbare Kosten: Mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten vermeiden Sie unerwartete Ausgaben, senken Ihre Lagerkosten und genießen gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitskräfte. Dies bietet Ihnen den Komfort und die Effizienz, die Sie für einen reibungslosen Betriebsablauf benötigen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Erweiterter Service
• Service-Abdeckung: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support
• Beinhaltet: Teileaustausch, Arbeitskosten und Wartung
• Servicekategorie: Physischer Service

So installieren Sie

Die Installation des Lenovo Service/Support - Extended Service ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie einen Aktivierungscode. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Rufen Sie die Lenovo-Supportwebsite auf und melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienstaktivierung“.
3. Geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und folgen Sie den Anweisungen, um den Dienst mit Ihrem Gerät zu verknüpfen.
4. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung und der Dienst steht Ihnen bei Bedarf zur Nutzung zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Lenovo Extended Service enthalten?

Der Lenovo Extended Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Teileaustausch, Arbeitskosten und Wartung für einen Zeitraum von drei Jahren.

Wie lange dauert es, bis der Servicetechniker vor Ort ist?

Der Servicetechniker trifft innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Serviceanfrage ein und stellt sicher, dass alle Probleme umgehend behoben werden.

Ist der Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

Dieser erweiterte Serviceplan ist für eine breite Palette von Lenovo-Produkten verfügbar. Es ist jedoch ratsam, die Kompatibilität Ihres spezifischen Geräts zu überprüfen.

Kann ich die Servicedauer nach den ersten drei Jahren verlängern?

Ja, Sie können Ihren Serviceplan vor Ablauf des aktuellen Vertrags verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.

Was soll ich tun, wenn bei der Nutzung des Dienstes Probleme auftreten?

Wenn Sie bei der Verwendung des Dienstes auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport von Lenovo. Dieser unterstützt Sie bei der Fehlerbehebung und allen erforderlichen Vorkehrungen.