Lenovo Service/Support - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der Lenovo Service/Support – Erweiterter Service – 5 Jahre ist eine umfassende Lösung, die den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lenovo Produkte unterstützt. Dieser Service stellt sicher, dass Sie die Leistung und Lebensdauer Ihrer Geräte maximieren können, egal ob Sie mehrere Tausend oder nur einen einzelnen PC verwalten. Mit Lenovo erhalten Sie die Gewissheit von Qualität und Zuverlässigkeit, die dafür sorgen, dass Ihre Technologie reibungslos läuft.

• Umfassende Abdeckung: Profitieren Sie von einem vollständigen Serviceportfolio, das auf die individuellen Anforderungen Ihrer Lenovo Produkte zugeschnitten ist und sicherstellt, dass Sie das Beste aus Ihrer Investition herausholen.
• Teileaustauschservice: Profitieren Sie von zuverlässiger Effizienz mit einem robusten Teileaustauschservice, der Ihnen Sorgenfreiheit garantiert und Ihnen hilft, die Betriebskontinuität aufrechtzuerhalten.
• Vor-Ort-Support: Minimieren Sie Ausfallzeiten mit professionellem Vor-Ort-Support und stellen Sie sicher, dass alle Probleme schnell und effektiv gelöst werden, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
• Untertyp „Physischer Service“: Gewinnen Sie Arbeitsstabilität und Fachwissen durch physische Serviceangebote, die darauf ausgelegt sind, maximale Zuverlässigkeit und Effizienz für Ihre Geräte zu gewährleisten.
• Merkmale des Teile- und Arbeitsservices: Reduzieren Sie die Lagerkosten und genießen Sie gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit durch unseren umfassenden Teile- und Arbeitsservice, wodurch Ihre Investition überschaubarer wird.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Servicetyp: Erweiterter Service / Support
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten inbegriffen
• Support-Level: Vor-Ort-Unterstützung verfügbar
• Untertyp des physischen Dienstes: Bietet praktische Unterstützung durch Experten

So installieren Sie

Um Ihren Lenovo Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie das Lenovo Extended Service-Paket online oder bei einem zertifizierten Händler.
2. Erhalten Sie Ihren Service-Aktivierungscode per E-Mail oder mit Ihren Kaufunterlagen.
3. Besuchen Sie die Serviceaktivierungswebsite von Lenovo oder rufen Sie die in Ihrer Dokumentation angegebene Kundendienstnummer an.
4. Geben Sie Ihren Aktivierungscode zusammen mit den Details Ihres Lenovo-Produkts ein, um den Registrierungsvorgang abzuschließen.
5. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung des Startdatums Ihres Dienstes sowie bei Bedarf Informationen zum Zugriff auf den Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Lenovo Extended Service enthalten?
  Der Service umfasst Teile und Arbeitskosten für Reparaturen, Vor-Ort-Support und einen Teileaustauschservice, damit Ihre Lenovo-Produkte effizient laufen.
• Kann ich den Dienst auf ein anderes Lenovo-Gerät übertragen?
  Nein, der Service ist an das konkrete Lenovo Produkt gebunden, für das er erworben wurde und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.
• Ist der erweiterte Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?
  Die meisten PCs und Geräte von Lenovo sind für den erweiterten Service berechtigt. Prüfen Sie jedoch am besten, ob Ihr spezifisches Produkt abgedeckt ist.
• Wie bekomme ich Unterstützung, wenn ich sie brauche?
  Der Support ist je nach Serviceplan über die Lenovo Support-Website, telefonisch oder über die Lenovo App verfügbar.
• Was passiert nach Ablauf der 5-jährigen Serviceperiode?
  Nach fünf Jahren müssen Sie prüfen, ob Sie einen neuen Serviceplan erwerben oder nach alternativen Supportoptionen für Ihr Lenovo-Gerät suchen.