Von einem Lenovo-Techniker installierte Teile + YourDrive YourData – 3 Jahre – Service

Wir stellen den 3-Jahres-Service „Von Lenovo-Technikern installierte Teile + YourDrive YourData“ vor, der umfassenden Support für Ihre Lenovo-Geräte bietet. Dieser Service bietet Benutzern, die technische Unterstützung benötigen, ein beruhigendes Gefühl, denn er stellt sicher, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist. Mit der Installation und Unterstützung vor Ort können Sie alle Ihre technischen Probleme lösen, ohne dass Sie verreisen oder Ihre Geräte verschicken müssen. Erleben Sie außergewöhnlichen Service, der Ihre Bedürfnisse versteht und zeitnahe Lösungen bietet.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden, damit Sie schnell und effizient wieder an die Arbeit gehen können.
• Installation vor Ort: Unsere qualifizierten Techniker kommen direkt zu Ihnen vor Ort. So sparen Sie Zeit und Mühe und sorgen für eine schnelle Installation der Teile und Arbeitsleistung.
• Umfassender Schutz: Dieser 3-Jahres-Serviceplan umfasst alle physischen und elektronischen Teile und stellt sicher, dass Sie vor verschiedenen technischen Problemen geschützt sind.
• Erfahrene Techniker: Lenovo-zertifizierte Techniker sind für die Bewältigung einer breiten Palette von Problemen geschult und liefern zuverlässige und effektive Lösungen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.
• Bequemer Support: Erhalten Sie unschätzbar wertvollen Support direkt vor Ihrer Haustür. So müssen Sie Ihre Ausrüstung nicht mehr transportieren und Ausfallzeiten werden minimiert.

Technische Details des Produkts

Dieser Service beinhaltet:

• 3-Jahres-Serviceplan
• Technischer Support rund um die Uhr
• Technikerservice vor Ort
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen
• Abdeckung physischer und elektronischer Komponenten

So installieren Sie

So nutzen Sie den Service „Von Lenovo-Technikern installierte Teile + YourDrive YourData“:

1. Kaufen Sie den Serviceplan online oder bei autorisierten Lenovo-Händlern.
2. Erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Anweisungen zur Planung Ihres Vor-Ort-Service.
3. Kontaktieren Sie die angegebene Supportnummer, um einen passenden Termin für den Besuch eines Technikers bei Ihnen vor Ort zu vereinbaren.
4. Bereiten Sie Ihre Ausrüstung auf die Ankunft des Technikers vor und stellen Sie sicher, dass der Bereich zugänglich ist.
5. Sobald der Techniker eintrifft, wird er Ihren Bedarf ermitteln, die notwendigen Teile installieren und Ihnen bei Bedarf Hilfe bei der Fehlerbehebung leisten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was umfasst der Service?

Der Service „Lenovo Technician Installed Parts + YourDrive YourData“ deckt sowohl physische als auch elektronische Komponenten ab und beinhaltet die fachmännische Installation und Unterstützung für volle drei Jahre.

2. Wie kontaktiere ich den Support?

Sie erreichen unser Supportteam rund um die Uhr über die Kontaktnummer in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail.

3. Ist der Service für alle Lenovo Produkte verfügbar?

Dieser Service ist für eine Vielzahl von Lenovo-Geräten konzipiert, darunter Laptops, Desktops und mehr. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität während des Kaufvorgangs.

4. Kann ich den Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?

Leider ist der Dienst an das konkrete Gerät gebunden, für das er erworben wurde und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.

5. Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

Mit unserem 24/7-Support erhalten Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit Hilfe und bleiben nie im Dunkeln.