Lenovo TopSeller Service + Keep Your Drive - Multi Drive + Priority - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Erleben Sie ultimative Sorgenfreiheit mit dem Lenovo TopSeller Service + Keep Your Drive – Multi Drive + Priority – Erweiterter Service – 5 Jahre. Dieses außergewöhnliche Servicepaket wurde sorgfältig zusammengestellt, um umfassenden technischen Support und Wartung für Ihre Lenovo-Geräte bereitzustellen und sicherzustellen, dass sie jahrelang mit Höchstleistung laufen. Mit diesem Service können Sie sich auf Ihre geschäftlichen Prioritäten konzentrieren, während wir uns um alle Ihre technischen Anforderungen kümmern.

• Umfassende Abdeckung: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren garantiert dieser Plan eine schnelle Lösung aller technischen Probleme, wodurch Ausfallzeiten erheblich reduziert und die Produktivität gesteigert werden.
• Komfortabler Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Luxus der Unterstützung vor Ort. Unsere Techniker kommen direkt zu Ihnen, sodass Sie nicht reisen müssen und technische Probleme schnell lösen können, ohne wertvolle Zeit zu verlieren.
• Untertyp des physischen Dienstes: Dieser Dienst bietet einen Untertyp des physischen Supports, der eine problemlose Verwaltung Ihrer Geräte gewährleistet, sodass Sie sich ganz auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Profitieren Sie von einer umfassenden Wartung, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten umfasst und sicherstellt, dass Ihre Geräte nach den höchsten Standards gewartet werden, um eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Leistung zu gewährleisten.
• Verbesserte Benutzerzufriedenheit: Unser Engagement zur Optimierung der Benutzerzufriedenheit bedeutet, dass sich Ihr Team durch die Minimierung von Ausfallzeiten und die effiziente Behandlung technischer Probleme ohne Ablenkung auf wichtige Geschäftsaufgaben konzentrieren kann.

Technische Details des Produkts:

• Servicedauer: 5 Jahre
• Servicetyp: Erweiterter Service
• Untertyp des physischen Dienstes: Vor-Ort-Support
• Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
• Zielbenutzer: Unternehmen jeder Größe, die zuverlässigen IT-Support benötigen

Wie installiert man:

Die Installation des Lenovo TopSeller Service erfolgt nahtlos:

1. Kaufen Sie das Lenovo TopSeller Servicepaket.
2. Mit der Kaufbestätigung erhalten Sie alle notwendigen Unterlagen und Kontaktdaten für Serviceanfragen.
3. Im Falle eines Problems können Sie über die angegebenen Kontaktdaten eine Serviceanfrage an uns stellen.
4. Ein qualifizierter Techniker wird zu Ihnen geschickt, um sich um Ihre technischen Probleme zu kümmern.
5. Befolgen Sie alle Anweisungen des Technikers, um eine optimale Servicebereitstellung zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen:

• Was beinhaltet die Funktion „Keep Your Drive“? Mit der Option „Keep Your Drive“ können Sie die Festplatte nach einem Garantieservice behalten und so sicherstellen, dass Ihre Daten sicher und zugänglich bleiben.
• Ist für alle Lenovo-Produkte Vor-Ort-Support verfügbar? Ja, für die meisten Lenovo-Geräte, die unter diesen Serviceplan fallen, ist Vor-Ort-Support verfügbar. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität mit bestimmten Modellen.
• Kann ich meinen Serviceplan erweitern? Ja, Lenovo bietet Optionen zum Upgrade Ihres Serviceplans. Weitere Informationen zur Erweiterung Ihres Versicherungsschutzes erhalten Sie beim Kundendienst.
• Wie leite ich eine Serviceanfrage ein? Sie können eine Serviceanfrage leiten, indem Sie sich unter Verwendung der in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Details direkt an den Lenovo-Support wenden.
• Was soll ich tun, wenn mein Gerät repariert werden muss? Wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Support. Ein Techniker wird dann einen Termin für die Beurteilung und ggf. Reparatur Ihres Geräts vereinbaren.