Beschreibung
Stellen Sie die Langlebigkeit und Spitzenleistung Ihrer Lenovo-Geräte mit der Lenovo-Garantie/dem Lenovo-Support + Keep Your Drive – Upgrade – 4 Jahre – Garantie sicher. Dieser herausragende Serviceplan wurde speziell entwickelt, um Ihre Technologieinvestition zu verbessern und Sie von der Angst vor unvorhergesehenen Ausfällen und Unterbrechungen zu befreien. Lenovos Engagement für qualitativ hochwertigen Service bietet eine umfassende Supportlösung, die die Produktivität und Benutzerzufriedenheit während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Lenovo-Geräte optimiert.
- Erweiterter Schutz: Der Garantie-/Supportplan von Lenovo bietet einen Schutz, der über die Standardgarantie des Herstellers hinausgeht und Sie vor Ausfällen und unerwarteten Problemen schützt, die Ihren Betrieb stören könnten.
- Vor-Ort-Support: Mit unseren speziellen Vor-Ort-Supportdiensten können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Sie minimieren Ausfallzeiten erheblich und ermöglichen Ihrem IT-Personal, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – Ihr Geschäft.
- Teileaustauschservice: Im Falle eines Zwischenfalls sorgt unser effizienter Teileaustauschservice dafür, dass die Probleme schnell behoben werden, sodass Ihr Betrieb reibungslos weiterlaufen kann.
- Service am nächsten Arbeitstag: Erleben Sie beispiellosen Komfort mit unserer Servicereaktionszeit am nächsten Arbeitstag, die schnelle Hilfe bietet, damit Ihre Lenovo-Geräte mit optimaler Effizienz laufen.
- Laufzeit: 4 Jahre: Dieser Garantieplan garantiert eine umfassende Serviceabdeckung für 4 Jahre und gewährleistet zeitnahen Support und fortlaufende Hilfe für Ihre Lenovo-Geräte, sodass Sie Ihre Produktivität maximieren können.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Garantie/Support + Behalten Sie Ihr Laufwerk
- Dauer: 4 Jahre
- Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Servicelevel: Vor-Ort-Support
- Beinhaltet: Teileaustausch, Arbeitsservice
- Untertyp des physischen Dienstes: Fokussiert auf Zuverlässigkeit und Effizienz
So installieren Sie
Die Installation Ihres Lenovo Garantie-/Supportplans ist ein einfacher Vorgang. Führen Sie nach dem Kauf des Dienstes die folgenden Schritte aus:
- Registrieren Sie Ihr Gerät mit der Seriennummer Ihres Geräts auf der Lenovo Support-Website.
- Folgen Sie den Anweisungen zum Aktivieren Ihres Garantieplans. Sie erhalten dann eine Bestätigung Ihres Versicherungsschutzes.
- Wenden Sie sich für Supportzwecke mit Ihren Garantiedetails an den Lenovo-Kundendienst, um effizient auf Vor-Ort-Services und Teileaustausch zugreifen zu können.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt die Garantie ab? Die Lenovo-Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Reparaturdienste ab und sorgt so für eine schnelle Lösung von Problemen bei gleichzeitiger Minimierung von Ausfallzeiten.
- Ist für alle Lenovo Produkte Vor-Ort-Support verfügbar? Ja, für berechtigte Lenovo Geräte, die unter diesen Garantieplan fallen, ist Vor-Ort-Support verfügbar.
- Wie reiche ich einen Garantieanspruch ein? Um einen Anspruch geltend zu machen, wenden Sie sich mit Ihren Garantiedetails an den Lenovo-Kundensupport. Sie werden dann durch den Vorgang geführt.
- Kann ich meine Garantie übertragen? Ja, die Garantie kann auf einen neuen Besitzer übertragen werden, wenn das Gerät verkauft oder verschenkt wird. Genauere Anweisungen finden Sie in den Lenovo-Richtlinien.
- Was passiert nach Ablauf der Garantie? Nach Ablauf der Garantie müssen Sie bei Bedarf einen Verlängerungsplan oder -dienst erwerben, um weiterhin Support zu erhalten.
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