Lenovo Garantie/Support - Nachgarantie - 2 Jahre - Garantie

Die Lenovo Garantie/Support – Nachgarantie – 2 Jahre – Garantie ist ein unverzichtbarer Serviceplan, der den Schutz Ihrer Lenovo-Geräte über die Standardgarantiezeit hinaus verlängert. Dieser Plan reduziert nicht nur unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten, sondern garantiert auch Zugang zu professionellem Support, wann immer Sie ihn benötigen. Mit dieser Garantie können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Sie für Ihre Lenovo-Geräte zuverlässigen Support und Wartung zur Verfügung haben.

• Umfassende Abdeckung: Der Lenovo Garantie-/Supportplan bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten und stellt sicher, dass Sie bei allen gerätebezogenen Problemen finanziell abgesichert sind. So wird garantiert, dass Sie nicht von unerwarteten Ausgaben überrascht werden.
• Vor-Ort-Support: Mit der Vor-Ort-Wartung erhalten Sie schnellen und einfachen Zugang zu erfahrenen Technikern, die direkt zu Ihnen kommen können, um Probleme zu lösen. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert und Sie können schnell wieder an die Arbeit gehen.
• Physischer Serviceansatz: Der physische Servicetyp steigert die Produktivität, indem er einen praktischen Ansatz zur Problemlösung bietet. Techniker können Probleme direkt vor Ort beurteilen und lösen und so eine rechtzeitige Fertigstellung Ihrer Projekte sicherstellen.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Diese Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab, sodass Aufgaben schnell und effizient erledigt werden können. Da alles inbegriffen ist, können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren, ohne sich Gedanken über zusätzliche Kosten für Teile oder Service machen zu müssen.
• Zweijährige Servicedauer: Genießen Sie volle zwei Jahre Serviceabdeckung, die maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse gewährleistet. Diese verlängerte Dauer bedeutet, dass Sie sich über einen längeren Zeitraum auf professionellen Support verlassen können, der Ihnen hilft, das Beste aus Ihren Lenovo-Geräten herauszuholen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Dauer: 2 Jahre
• Supportzeiten: 9.00 bis 17.00 Uhr (Geschäftszeiten)
• Leistungserbringung: Wartung vor Ort
• Einschlüsse: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Lenovo Garantie-/Supportplans nach Ablauf der Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Erwerben Sie den Garantieplan bei einem autorisierten Lenovo-Händler oder auf der Lenovo-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails.
3. Bewahren Sie die Garantiedokumentation für Referenzzwecke und Supportanfragen griffbereit auf.
4. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Gerät haben, wenden Sie sich bitte über die in Ihren Garantieunterlagen angegebenen Kontaktdaten an den Lenovo-Support.
5. Bei Bedarf wird ein Techniker zu Ihnen vor Ort geschickt, um Sie vor Ort zu unterstützen.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was wird durch die Lenovo-Garantie/den Lenovo-Support nach Garantieablauf abgedeckt?
  A: Der Plan deckt unerwartete Reparatur- und Ersatzkosten, Teile und Arbeitskosten für einen Zeitraum von zwei Jahren nach Ablauf der ursprünglichen Garantie ab.
• F: Wie beantrage ich Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie?
  A: Um einen Service anzufordern, wenden Sie sich einfach an den Lenovo-Support. Die Informationen finden Sie in Ihrer Garantiedokumentation. Ihnen wird ein Techniker zugewiesen, der Ihnen weiterhilft.
• F: Kann ich meine Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?
  A: Generell ist die Garantie nicht übertragbar. Am besten überprüfen Sie jedoch die spezifischen Geschäftsbedingungen oder wenden sich zur Klärung an den Lenovo-Support.
• F: Ist für alle Lenovo-Geräte Vor-Ort-Support verfügbar?
  A: Die Verfügbarkeit des Vor-Ort-Supports kann je nach Gerätetyp und Standort variieren. Wenden Sie sich an den Lenovo-Support, um Einzelheiten zu Ihrem Gerät zu erfahren.
• F: Was soll ich tun, wenn nach Ablauf der Garantiezeit Probleme auftreten?
  A: Wenn nach Ablauf der Garantiezeit Probleme auftreten, müssen Sie einen neuen Serviceplan abschließen oder die Reparaturdienste separat bezahlen.