Beschreibung
Der Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice – erweiterter Service (Verlängerung) – 2 Jahre – Service ist die ideale Lösung für Unternehmen, die Wert auf Zuverlässigkeit und Effizienz bei ihren Druckvorgängen legen. Dieser erweiterte Serviceplan wurde speziell auf die Bedürfnisse von Lexmark-Gerätebenutzern zugeschnitten und stellt sicher, dass Ihre Druckgeräte immer in optimalem Betriebszustand sind. Mit dem Schwerpunkt auf fachkundiger Unterstützung und Minimierung von Ausfallzeiten ermöglicht Ihnen dieser Service, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – Ihr Geschäft.
- Umfassender Vor-Ort-Support: Genießen Sie den Komfort geschulter Techniker, die Ihnen bei der schnellen Problemlösung zur Seite stehen. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert.
- Sorgenfreiheit: Mit unserem speziellen Telefon-Support erhalten Sie bei Bedarf zuverlässige Hilfe und Beratung und sorgen so für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Lexmark-Geräte.
- Schnelle Reaktionszeit: Unser Service am nächsten Arbeitstag garantiert die schnelle Bereitstellung von Teilen und Arbeitskräften, sodass Sie die maximale Effizienz Ihrer Geschäftsabläufe aufrechterhalten können.
- Erweiterte 2-Jahres-Abdeckung: Mit einer vollen Servicedauer von 2 Jahren können Sie sich beruhigt zurücklehnen und sich durchgängige Unterstützung für zuverlässige Leistung während der gesamten Lebensdauer Ihrer Geräte sichern.
- Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Unser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und bietet Ihnen eine umfassende Lösung, die die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte verbessert und die Produktivität maximiert.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Vor-Ort-Reparatur
- Servicedauer: 2 Jahre
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Inklusive Leistungen: Teile und Arbeit
- Support-Typ: Telefon-Support
So installieren Sie
Um Ihren Lexmark Vor-Ort-Reparatur-Erweiterten Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:
- Erwerben Sie die Serviceverlängerung bei Ihrem bevorzugten Händler oder direkt bei Lexmark.
- Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und wichtigen Anweisungen.
- Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail zu Ihren Unterlagen auf, da sie wichtige Informationen zu Ihrem Serviceplan enthält.
- Kontaktieren Sie den Lexmark-Support unter der in der E-Mail angegebenen Telefonnummer, um bei Bedarf Ihren Vor-Ort-Service zu vereinbaren.
- Genießen Sie die Sicherheit Ihres erweiterten Serviceplans in dem Wissen, dass Support immer nur einen Anruf entfernt ist.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt der erweiterte Vor-Ort-Reparaturservice von Lexmark ab? Dieser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für die Reparatur Ihrer Lexmark-Geräte ab und stellt sicher, dass Sie bei auftretenden Problemen die benötigte Unterstützung erhalten.
- Wie schnell kann ich nach der Meldung eines Problems mit Service rechnen? Mit unserer Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag können Sie damit rechnen, dass innerhalb eines Arbeitstags ein Techniker vor Ort ist, um sich um Ihr Anliegen zu kümmern.
- Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie während der Servicelaufzeit tätigen können, solange die Probleme durch die Serviceplanspezifikationen abgedeckt sind.
- Kann ich meinen Service auf ein anderes Gerät übertragen? Im Allgemeinen ist der Service an das spezifische Gerät gebunden, für das er erworben wurde. Einzelheiten zur Übertragung des Service erhalten Sie direkt vom Lexmark-Support.
- Was soll ich tun, wenn ich Hilfe benötige? Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich an den telefonischen Support von Lexmark wenden, um fachkundige Hilfe bei allen Problemen mit Ihrem Gerät zu erhalten.
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