Beschreibung
Der Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice – erweiterter Service (Verlängerung) – 2 Jahre – Service soll Ihnen Sicherheit und problemlose Wartung Ihrer Lexmark-Geräte bieten. Mit dem Fokus auf die optimale Wartung Ihrer Systeme umfasst dieser erweiterte Serviceplan ein umfassendes Paket, das sowohl Teile als auch Arbeitskosten umfasst. Egal, ob Sie sofortige Hilfe oder fortlaufenden Support benötigen, dieser Service stellt sicher, dass Ihr Betrieb unterbrechungsfrei und effizient bleibt.
- Erweiterter Wartungsumfang: Dieser erweiterte Serviceplan bietet Wartung vor Ort und stellt sicher, dass Ihre Lexmark-Geräte mit minimalen Ausfallzeiten gewartet werden. Unsere Experten bieten schnelle und effektive Lösungen direkt bei Ihnen vor Ort.
- Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit dem Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice können Sie Ihr Budget effektiv verwalten. Die vorhersehbare Preisstruktur hilft Ihnen bei der Planung Ihrer Ausgaben, ohne dass unerwartete Kosten auf Sie zukommen.
- Umfassender Telefonsupport: Zusätzlich zu Reparaturen vor Ort erhalten Sie auch Zugang zu zuverlässigem Telefonsupport. Dieser Service bietet Ihnen sofortige Problemlösungen und stellt sicher, dass Sie Ihre Betriebseffizienz aufrechterhalten können.
- Schnelle Reaktionszeit am nächsten Werktag: Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihr Service schnell reagiert. Der Service am nächsten Werktag garantiert, dass Teile und Arbeitskräfte schnell verfügbar sind, sodass Ihre Arbeit nur minimal gestört wird.
- Verlängerte Laufzeit von 2 Jahren: Der Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice dauert volle zwei Jahre und bietet erweiterten Schutz und Support. Diese Laufzeit trägt dazu bei, sicherzustellen, dass Ihre Produktivität langfristig auf höchstem Niveau bleibt.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Vor-Ort-Reparatur
- Servicedauer: 2 Jahre
- Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
- Abdeckung: Die Wartung umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten
- Support: Zugang zum Telefon-Support für Fehlerbehebung und Hilfe
So installieren Sie
Um Ihren Lexmark Vor-Ort-Reparatur - Erweiterter Serviceplan zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Erwerben Sie den Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice über den autorisierten Händler.
- Erhalten Sie eine Bestätigungsnummer und einen Servicevertrag.
- Bewahren Sie den Servicevertrag und die Bestätigungsnummer zur künftigen Bezugnahme griffbereit auf.
- Wenn Sie Support benötigen, kontaktieren Sie den Kundendienst von Lexmark unter der in Ihrem Servicevertrag angegebenen Telefonnummer.
- Für Reparaturen vor Ort plant Lexmark je nach Dringlichkeit und Verfügbarkeit einen Technikerbesuch ein.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt der Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice ab?
Der Service umfasst Reparaturen vor Ort einschließlich Ersatzteilen und Arbeitskosten. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Minimierung von Ausfallzeiten und der Gewährleistung der Betriebseffizienz.
2. Wie lange ist der Service gültig?
Der Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice ist ab Kaufdatum zwei Jahre lang gültig.
3. Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen?
Der Service garantiert eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitskosten und gewährleistet so eine schnelle Lösung aller Probleme.
4. Gibt es telefonischen Support?
Ja, der Service umfasst den Zugang zum telefonischen Support zur Fehlerbehebung und sofortigen Hilfe für Ihre Lexmark-Geräte.
5. Kann ich den Service nach zwei Jahren verlängern?
Ja, Sie können den Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice verlängern, um weiterhin von den Vorteilen und dem Support für Ihre Geräte zu profitieren.
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