Lexmark Vor-Ort-Reparatur - Erweiterter Service (Verlängerung) - 2 Jahre - Service

Wenn Sie nach einer zuverlässigen und umfassenden Servicelösung für Ihren Lexmark-Drucker suchen, ist der Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice – erweiterter Service (Verlängerung) – 2 Jahre – Service die perfekte Wahl. Dieser erweiterte Serviceplan schützt nicht nur Ihre Investition, sondern steigert durch seinen außergewöhnlichen Support und seine schnellen Reaktionszeiten auch die Produktivität. Mit diesem Service können Sie sicher sein, dass Ihre Druckanforderungen von Fachleuten abgedeckt werden, die sich der Aufrechterhaltung der Effizienz Ihrer Geräte verschrieben haben.

• Verbesserte Zuverlässigkeit: Der Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice bietet beispiellose Wartung, die Ihre Investition schützt und die Zuverlässigkeit Ihres Druckers erhöht.
• Umfassender Telefonsupport: Im Service inbegriffen ist eine spezielle Telefonsupport-Hotline, die Sie bei der Lösung aller auftretenden Probleme unterstützt und sicherstellt, dass Sie Hilfe erhalten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Experten-Support vor Ort: Mit dem Vor-Ort-Support haben Sie sofortigen Zugriff auf Lexmark-Experten, die Probleme schnell diagnostizieren und lösen können. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Geschäftsbetrieb sichergestellt.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Dieser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten, was die Zuverlässigkeit verbessert und maximale Produktivität garantiert, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Arbeit konzentrieren können.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen und stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker mit minimaler Verzögerung wieder einsatzbereit ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Reparatur und Wartung vor Ort
• Servicedauer: 2 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Einschlüsse: Telefonsupport, Teile und Arbeitskosten
• Unterstützte Geräte: Kompatibel mit einer Reihe von Lexmark-Druckern

So installieren Sie

Um Ihren erweiterten Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten Lexmark-Händler oder direkt über die Lexmark-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail als Referenz auf, wenn Sie sich an den Support wenden.
4. Für sofortige Hilfe verwenden Sie die spezielle telefonische Supportnummer, die in der Bestätigungs-E-Mail angegeben ist.
5. Kontaktieren Sie im Falle einer Druckerstörung die Support-Hotline, um einen Vor-Ort-Besuch eines Lexmark-Technikers zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der erweiterte Vor-Ort-Reparaturservice von Lexmark ab?

Dieser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für alle während der Servicedauer erforderlichen Reparaturen ab und beinhaltet außerdem telefonischen Support zur Fehlerbehebung.

2. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?

Für sofortige Hilfe können Sie die spezielle telefonische Supportnummer anrufen, die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegeben ist.

3. Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen?

Der Service umfasst eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen, sodass Sie bei allen auftretenden Problemen schnelle Lösungen erwarten können.

4. Ist dieser Service übertragbar, wenn ich meinen Drucker verkaufe?

Ja, der Service kann auf den neuen Besitzer des Druckers übertragen werden. Bitte wenden Sie sich an den Lexmark-Kundendienst, um Hilfe beim Übertragungsprozess zu erhalten.

5. Kann ich meinen Service über die ersten 2 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie können Ihren Serviceplan verlängern, wenn er abläuft. Fragen Sie Ihren Lexmark-Vertreter nach den Verlängerungsoptionen.