Lexmark Vor-Ort-Reparatur - Erweiterter Service (Verlängerung) - 3 Jahre - Service

Verbessern Sie Ihr Druckerlebnis mit dem Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice – erweiterter Service (Verlängerung) – 3 Jahre – Service . Dieser umfassende Serviceplan bietet Ihnen beispiellosen Support und stellt sicher, dass Ihr Lexmark-Drucker über einen längeren Zeitraum mit Höchstleistung läuft. Mit dem Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit und Effizienz kombiniert dieser Serviceplan Wartung, Teile und Arbeitskosten, um Ihnen außergewöhnlichen Support direkt vor Ihrer Haustür zu bieten.

• Umfassende Vor-Ort-Wartung: Genießen Sie den Komfort von Reparaturen vor Ort, sodass Sie Ihren Drucker nicht zu einem Servicecenter transportieren müssen.
• Garantierte Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung: Dieser Serviceplan deckt sowohl Ersatzteile als auch Arbeitskosten ab und gibt Ihnen absolute Sicherheit bei unerwarteten Reparaturen oder Wartungsbedarf.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie maximale Effizienz mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile- und Arbeitsservice und stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker rechtzeitig gewartet wird.
• Dreijährige Servicedauer: Mit einer vollen Serviceabdeckung von drei Jahren können Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten und konsistente Ergebnisse erzielen, ohne sich um Reparaturkosten sorgen zu müssen.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Erhalten Sie Zugriff auf wertvollen Telefonsupport zur Fehlerbehebung und Lösung aller auftretenden Probleme. Wir bieten sofortige Hilfe, um sicherzustellen, dass Ihre Druckvorgänge reibungslos fortgesetzt werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Vor-Ort-Reparatur
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Abdeckung: Teile und Arbeit
• Support: Telefonsupport inklusive

So installieren Sie

Die Installation des erweiterten Lexmark On-Site Repair Service ist unkompliziert. Nach dem Kauf des Serviceplans erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihres Servicevertrags. Um Ihren Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Lesen Sie die Servicevereinbarung in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
2. Bewahren Sie die Vereinbarung als Referenz bei Serviceanfragen auf.
3. Wenden Sie sich bei Problemen an die für Sie zuständige Telefon-Support-Hotline.
4. Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Vor-Ort-Besuch unter der angegebenen Support-Nummer.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der 3-Jahres-Serviceplan?

Der 3-Jahres-Serviceplan umfasst Reparaturen vor Ort, Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten sowie Zugang zum telefonischen Support zur Fehlerbehebung.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?

Nachdem Sie das Problem gemeldet haben, können Sie mit einer Antwort am nächsten Werktag bezüglich Teile- und Arbeitsservice rechnen.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Normalerweise gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe während des Servicezeitraums, solange die Probleme durch die Bedingungen der Servicevereinbarung abgedeckt sind.

4. Was soll ich tun, wenn bei meinem Drucker ein Problem auftritt?

Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich für sofortige Hilfe an die in Ihrem Servicevertrag enthaltene Telefon-Support-Hotline.

5. Kann ich den Dienst nach Ablauf der 3 Jahre verlängern?

Ja, Sie können den Serviceplan nach den ersten drei Jahren verlängern, um weiterhin Reparaturdienste und Support vor Ort zu erhalten.