Lexmark Vor-Ort-Reparatur - Erweiterter Service (Verlängerung) - 3 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice – erweiterter Service (Verlängerung) – 3 Jahre vor, eine umfassende Lösung, die den unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer Lexmark-Geräte gewährleistet. Dieser Service bietet Ihnen nicht nur Sicherheit und Vertrauen in Ihre Ergebnisse, sondern steigert auch die Produktivität, indem er Ausfallzeiten durch schnellen Support und Wartung minimiert. Mit diesem erweiterten Serviceplan können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, während wir uns um Ihre Druckeranforderungen kümmern.

• Vollständige Sorgenfreiheit: Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Lexmark-Geräte durch einen umfassenden Vor-Ort-Reparaturservice geschützt sind und so die Betriebseffizienz sichergestellt wird.
• Telefonischer Support-Service inklusive: Erhalten Sie sofortige Hilfe bei Ihren Problemen durch unseren speziellen Telefon-Support, der schnelle Lösungen bietet, damit Ihr Arbeitsablauf nicht unterbrochen wird.
• Schneller und unkomplizierter Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Support gewährleistet eine schnelle Fehlersuche und Problemlösung und minimiert Störungen Ihres Geschäftsbetriebs.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Mit unserem Service profitieren Sie von einer Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten, die Ihre Lagerkosten senkt und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit und Serviceverlässlichkeit gewährleistet.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie die zeitnahe Fertigstellung von Reparaturen mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsstunden und verbessern Sie so Ihre Betriebseffizienz und Zuverlässigkeit.

Technische Details

• Servicetyp: Reparatur und Wartung vor Ort
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Support: Telefonsupport inklusive
• Abdeckung: Teile und Arbeitskosten für Lexmark-Geräte

So installieren Sie

Um den Lexmark Vor-Ort-Reparatur - Erweiterter Service (Verlängerung) - 3 Jahre - Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten Händler oder die Lexmark-Website.
2. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine Servicevereinbarung mit detaillierten Angaben zum Umfang und den Reaktionszeiten.
3. Bewahren Sie die Servicevereinbarung als Referenz auf, wenn Sie eine Serviceanfrage stellen müssen.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Geräteproblems an die in Ihrem Servicevertrag angegebene Telefonsupportnummer.
5. Vereinbaren Sie einen Termin für den Vor-Ort-Service, wann es Ihnen passt. Ein qualifizierter Techniker kommt dann umgehend zu Ihnen, um Ihr Problem zu lösen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der erweiterte Vor-Ort-Reparaturservice von Lexmark ab?

Der Service umfasst Reparaturen vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten für Ihre Lexmark-Geräte und stellt sicher, dass diese betriebsbereit bleiben, ohne dass zusätzliche Kosten für Teile oder Technikerdienste anfallen.

2. Wie fordere ich einen Service an?

Sie können den Service anfordern, indem Sie die in Ihrem Servicevertrag angegebene Telefonnummer anrufen. Dort wird man Ihnen bei der Planung einer Reparatur vor Ort behilflich sein.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe während des Abdeckungszeitraums. So ist sichergestellt, dass Sie jederzeit die erforderliche Unterstützung erhalten.

4. Wie lange dauert die Servicereaktion voraussichtlich?

Die voraussichtliche Reaktionszeit für Teile und Arbeitsleistungen beträgt den nächsten Werktag, wodurch eine minimale Störung Ihres Geschäftsbetriebs gewährleistet wird.

5. Kann ich den Service nach drei Jahren verlängern?

Ja, Sie können Ihren Servicevertrag nach drei Jahren problemlos verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support für Ihre Lexmark-Geräte zu genießen.