Beschreibung
Verbessern Sie Ihr Druckerlebnis mit dem Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice – erweiterter Service (Verlängerung) – 4 Jahre. Dieser Serviceplan bietet umfassende Wartung und Support für Ihre Lexmark-Geräte und stellt sicher, dass Sie nie Ausfallzeiten aufgrund technischer Probleme haben. Mit der Verpflichtung zu zuverlässigem Service, schnellen Reaktionszeiten und fachkundiger Unterstützung ist dieser erweiterte Serviceplan darauf ausgelegt, Ihren Betrieb reibungslos am Laufen zu halten.
- Wartung vor Ort: Erleben Sie den Komfort von Reparaturen vor Ort, bei denen erfahrene Techniker direkt zu Ihnen kommen. Dieser Service macht Ihre Anreise überflüssig und stellt sicher, dass Ihre Geräte dort gewartet werden, wo Sie sie am meisten brauchen.
- Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitskosten: Genießen Sie die Gewissheit, dass sowohl Ersatzteile als auch Arbeitskosten in Ihrem Servicepaket enthalten sind. Diese umfassende Abdeckung erhöht die Zuverlässigkeit und minimiert das Risiko unerwarteter Kosten.
- Antwort am nächsten Werktag: Unser Service ist auf Effizienz ausgerichtet und garantiert eine Antwort am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung. Sie können darauf vertrauen, dass Ihre technischen Probleme umgehend behoben werden, sodass Sie Ihre maximale Produktivität aufrechterhalten können.
- Telefonsupport inklusive: Lösen Sie alle dringenden Probleme mit unserem engagierten Telefonsupport. Unser kompetentes Team unterstützt Sie gerne bei der Fehlerbehebung und mit technischer Beratung. Hilfe ist nur einen Anruf entfernt.
- 4-jährige Servicedauer: Dieser erweiterte Serviceplan erstreckt sich über vier Jahre und bietet langfristige Unterstützung, die auf Ihre betrieblichen Anforderungen abgestimmt ist. Profitieren Sie von konsistentem Service und Support, was letztendlich zu zeitnahen Ergebnissen und einer gesteigerten Produktivität im Laufe der Zeit führt.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Vor-Ort-Reparatur
- Dauer: 4 Jahre
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung
- Support: Telefonsupport inklusive
- Abdeckung: Teile und Arbeit
So installieren Sie
Die Installation des Lexmark Vor-Ort-Reparaturservice ist einfach und problemlos. Befolgen Sie diese Schritte:
- Kaufen Sie das Lexmark Vor-Ort-Reparatur – Erweiterter Service (Erneuerung)-Paket bei Ihrem bevorzugten Händler.
- Registrieren Sie Ihren Serviceplan über den bereitgestellten Aktivierungslink oder wenden Sie sich an die Kundenservicenummer.
- Halten Sie die Details Ihrer Servicebestätigung für eventuelle Supportanfragen bereit.
- Wenden Sie sich im Falle eines Problems an das Telefon-Supportteam, um sofortige Hilfe zu erhalten oder einen Vor-Ort-Besuch zu vereinbaren.
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist im Lexmark Vor-Ort-Reparatur-Erweiterten Service enthalten?
Dieser Service umfasst Reparaturen vor Ort, Ersatzteil- und Arbeitskosten, Reaktionszeit am nächsten Werktag sowie speziellen Telefonsupport zur Fehlerbehebung und technischen Hilfe.
2. Wie aktiviere ich meinen Dienst?
Sie können Ihren Dienst aktivieren, indem Sie sich online über den beim Kauf bereitgestellten Link registrieren oder unser Kundenserviceteam anrufen.
3. Was soll ich tun, wenn bei meinem Lexmark-Gerät ein Problem auftritt?
Sollten Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Telefonsupport, um sofortige Hilfe zu erhalten oder den Besuch eines Technikers vor Ort bei Ihnen zu vereinbaren.
4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie während des 4-jährigen Servicezeitraums tätigen können. Wir sind hier, um Sie bei Bedarf zu unterstützen.
5. Was passiert, wenn die Teile ausgetauscht werden müssen?
Dieser Serviceplan deckt alle benötigten Teile ab und der Austausch wird von unseren Technikern während des Vor-Ort-Besuchs durchgeführt.
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