Beschreibung
Wenn Sie sich um Ihre Lexmark-Geräte keine Sorgen machen möchten, ist die Lexmark Garantie/Support – Garantieverlängerung – 3 Jahre die beste Wahl. Diese Garantieverlängerung bietet Ihnen beispiellosen Service und Support, sodass Sie die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Lexmark-Geräte aufrechterhalten können. Dank schnellem Vor-Ort-Service und einer Reihe von Supportoptionen müssen Sie sich nie wieder Sorgen um Ausfallzeiten Ihrer Geräte machen.
- Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag: Erleben Sie eine schnelle Problemlösung mit unserer Servicegarantie am nächsten Arbeitstag. Wenn ein technisches Problem auftritt, das nicht telefonisch gelöst werden kann, wird ein qualifizierter Lexmark-Techniker zu Ihnen geschickt.
- Hochqualifizierte Techniker: Sie können sich auf erstklassige Unterstützung durch unsere umfassend geschulten Servicemitarbeiter verlassen, die Ihre Probleme effizient und effektiv lösen können.
- Umfassende Supportoptionen: Diese Garantie umfasst telefonischen und webbasierten Support und stellt sicher, dass Sie immer einen Kanal für Hilfe haben. Egal, ob es sich um eine kleine Frage oder ein großes Problem handelt, wir sind für Sie da.
- Alle Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Genießen Sie den Komfort, dass alle notwendigen Teile und Arbeitskosten durch diese Garantie abgedeckt sind. Sie werden nicht mit unerwarteten Kosten konfrontiert, wenn Reparaturen erforderlich sind.
- Erweiterte Abdeckung und Erneuerungsoptionen: Nach der ersten 3-jährigen Garantiezeit haben Sie die Möglichkeit, die Abdeckung jeweils für ein Jahr zu verlängern, solange Ihr Produkt von Lexmark unterstützt wird. So ist ein langfristiger Schutz gewährleistet.
Technische Details des Produkts
Garantiedauer: 3 Jahre
Servicetyp: Vor Ort
Reaktionszeit: Nächster Werktag
- Abdeckung: Alle Teile und Arbeitskosten inbegriffen
- Support-Kanäle: Telefonischer und webbasierter Support
So installieren Sie
1. Erwerben Sie die Lexmark Garantie/den Support – erweiterte Garantie – 3 Jahre bei einem autorisierten Händler.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie online über das Lexmark-Garantieportal und stellen Sie sicher, dass alle Ihre Angaben korrekt sind.
3. Wenden Sie sich bei technischen Problemen über die angegebene Telefonnummer oder das Webportal an den technischen Support von Lexmark.
4. Wenn Ihr Problem einen Vor-Ort-Service erfordert, wird ein Techniker zu Ihnen geschickt, der sich am nächsten Werktag um den Service kümmert.
Häufig gestellte Fragen
F: Was deckt die erweiterte Garantie ab?
A: Die erweiterte Garantie deckt alle Teile und Arbeitskosten für Reparaturen ab und bietet Vor-Ort-Service, wenn ein Problem nicht telefonisch gelöst werden kann.
F: Wie lange ist die Garantie gültig?
A: Die Garantie ist ab Kaufdatum 3 Jahre gültig. Danach kann die Garantie jährlich verlängert werden.
F: Wie kontaktiere ich den Support?
A: Sie können den technischen Support von Lexmark telefonisch oder über das webbasierte Support-Portal kontaktieren.
F: Wie lange dauert die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Service?
A: Die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Service beträgt den nächsten Werktag nach Meldung des Problems.
F: Kann ich die Garantie auf ein neues Gerät übertragen?
A: Die Garantie ist auf das Gerät beschränkt, für das sie erworben wurde, und kann nicht auf ein anderes Gerät übertragen werden.
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