Beschreibung
Wir präsentieren Ihnen die Lexmark Garantie/Support – Garantieverlängerung – 5 Jahre, die ultimative Lösung zur Gewährleistung der Langlebigkeit und zuverlässigen Leistung Ihrer Lexmark-Geräte. Dieser erweiterte Garantieservice bietet Ihnen außerordentliche Sicherheit und schützt Ihre Investition mit dem besten Serviceangebot, das Lexmark zu bieten hat. Erleben Sie schnellen Support vor Ort, der Ihre Bedürfnisse priorisiert und Ausfallzeiten minimiert, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist – Ihr Geschäft.
- Service am nächsten Arbeitstag: Mit der erweiterten Garantie von Lexmark profitieren Sie von einem schnellen Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag. So wird sichergestellt, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen abläuft und technische Probleme umgehend behoben werden.
- Umfassender Schutz: Genießen Sie einen umfassenden Schutz, der telefonischen Support, webbasierte Hilfe sowie alle notwendigen Teile und Arbeitskosten für Reparaturen und Ersatzteile umfasst. So ist sichergestellt, dass Sie bei jedem möglichen Problem umfassende Unterstützung erhalten.
- Hochqualifizierte Techniker: Wenn ein technisches Problem nicht telefonisch gelöst werden kann, wird ein qualifizierter Lexmark-Servicetechniker zu Ihnen geschickt. Diese hochqualifizierten Servicemitarbeiter sind bestrebt, die optimale Leistung Ihres Geräts wiederherzustellen.
- Pannenschutz: Diese erweiterte Garantie schützt Sie vor unerwarteten Pannen nach Ablauf der Herstellergarantie und bietet Ihnen Seelenfrieden und finanzielle Sicherheit gegen kostspielige Reparaturen.
- Langlebige Servicedauer: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren gewährleistet diese Garantie maximale Produktivität und liefert zeitnahe Ergebnisse, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um die Gerätezuverlässigkeit sorgen zu müssen.
Technische Details des Produkts
Garantietyp: Erweiterte Garantie
- Dauer: 5 Jahre
Service-Reaktionszeit: Nächster Werktag
Abdeckung: Teileaustausch, Vor-Ort-Support, telefonischer und webbasierter Support
- Inklusive Leistungen: Alle Teile und Arbeitskosten, Prüfung
- Berechtigung: Muss vor Ablauf der vorherigen Garantie erworben werden
So installieren Sie
Um Ihre erweiterte Lexmark-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:
1. Erwerben Sie die erweiterte Garantie, bevor Ihre aktuelle Garantie abläuft.
2. Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg und die Garantieinformationen griffbereit auf.
3. Kontaktieren Sie den Lexmark-Kundendienst, um Ihre Garantie zu registrieren.
4. Befolgen Sie alle weiteren Anweisungen des Vertreters, um die Aktivierung Ihrer Garantie abzuschließen.
Häufig gestellte Fragen
F: Kann ich die erweiterte Garantie erwerben, nachdem meine aktuelle Garantie abgelaufen ist?
A: Nein, die erweiterte Garantie muss vor Ablauf der vorherigen Garantie erworben werden. Bei einem Garantieausfall kann eine anteilige Wiederherstellungsgebühr anfallen.
F: Was beinhaltet der Service am nächsten Werktag?
A: „Service am nächsten Arbeitstag“ bedeutet, dass innerhalb eines Arbeitstages ein Techniker zu Ihnen geschickt wird, wenn Ihr technisches Problem nicht aus der Ferne gelöst werden kann.
F: Was soll ich tun, wenn ein technisches Problem auftritt?
A: Versuchen Sie zunächst, das Problem zu lösen, indem Sie den telefonischen oder webbasierten Support von Lexmark kontaktieren. Wenn das Problem nicht telefonisch gelöst werden kann, wird ein Techniker zu Ihnen geschickt, der Ihnen vor Ort hilft.
F: Was wird durch die Garantie abgedeckt?
A: Die Garantie deckt alle Teile und Arbeitskosten für Reparaturen, Vor-Ort-Service und Tests ab. Sie schützt Sie vor unerwarteten Ausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie.
F: Wie kann ich sicherstellen, dass meine Garantie gültig bleibt?
A: Damit Ihre Garantie gültig bleibt, achten Sie darauf, die erweiterte Garantie zu erwerben, bevor Ihre bestehende Garantie abläuft, und bewahren Sie die ordnungsgemäße Dokumentation Ihres Garantiekaufs und Ihrer Garantieregistrierung auf.
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