Microsoft Erweiterter Hardwareservice – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen den Microsoft Extended Hardware Service – 1 Jahr – Garantie vor, der speziell für umfassenden Schutz Ihrer Surface-Geräte entwickelt wurde. Dieser Serviceplan erweitert Ihre Standardgarantie und bietet Ihnen Sicherheit und unschätzbaren Support, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Maximieren Sie Ihre Investition und sorgen Sie dafür, dass Ihre Geräte reibungslos laufen – mit unserer erweiterten Abdeckung, die alle Phasen der Geräteverwaltung abdeckt, von der Bereitstellung bis zum Austausch.

• Umfassender Schutz: Schützen Sie Ihre Surface-Investition mit erweitertem Schutz, der Sie vor Hardwarefehlern und -ausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie schützt.
• Effizienter Support: Profitieren Sie von schnellen Bearbeitungszeiten mit unseren speziellen Support-Services und stellen Sie sicher, dass Ihre Teams ohne unnötige Verzögerungen wieder an die Arbeit gehen können.
• Verbesserte Sicherheit: Erhalten Sie mehr Kontrolle über die Sicherheit Ihres Geräts und wahren Sie so die Integrität Ihrer Daten bei der Verwendung Ihrer Surface-Geräte.
• Flexibler Versicherungsschutz: Profitieren Sie von einer 1-jährigen Leistungslaufzeit, die Ihnen während der gesamten Laufzeit maximale Effizienz und präzise Ergebnisse bietet.
• Zugriff auf Ressourcen: Nutzen Sie eine Fülle von Ressourcen und Supportoptionen, die Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen, sodass Sie alle auftretenden Probleme bewältigen können.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Microsoft Extended Hardware Service
• Versicherungsdauer: 1 Jahr
• Garantietyp: Erweiterte Hardwaregarantie
• Service Level: Umfassender Support inklusive Bereitstellungshilfe und Austauschservices
• Berechtigung: Gilt für Surface-Geräte im Microsoft-Ökosystem

So installieren Sie

Um Ihren Microsoft Extended Hardware Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Dienst über den Microsoft Store oder autorisierte Händler.
2. Besuchen Sie nach dem Kauf die Microsoft-Supportseite.
3. Geben Sie die Details Ihres Surface-Geräts und den beim Kauf bereitgestellten Servicecode ein.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Registrierungsvorgang abzuschließen.
5. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und Ihr Versicherungsschutz wird aktiviert.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Microsoft Extended Hardware Service ab?

Der Service deckt Hardwarefehler und Fehlfunktionen nach Ablauf der Standardherstellergarantie ab, einschließlich Reparaturen und Ersatz.

2. Woher weiß ich, ob für mein Surface-Gerät die erweiterte Garantie gilt?

Teilnahmeberechtigt sind in der Regel Geräte, die noch betriebsbereit sind und keine unbefugten Änderungen erfahren haben. Die spezifischen Teilnahmekriterien für Geräte finden Sie auf der Microsoft-Website.

3. Kann ich die Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?

Ja, die Garantie kann normalerweise übertragen werden. Genauere Informationen finden Sie in den offiziellen Übertragungsrichtlinien von Microsoft.

4. Was muss ich tun, wenn ich im Rahmen dieser Garantie Unterstützung benötige?

Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich direkt über die offizielle Supportseite oder die Telefonhotline an den Microsoft-Support. Halten Sie Ihre Servicedetails bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.

5. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der abgedeckten Reparaturen oder Ersetzungen?

Jeder Garantieplan kann spezifische Bedingungen hinsichtlich der Dauer von Reparaturen oder Ersetzungen enthalten. Detaillierte Informationen zu den Bedingungen finden Sie in Ihrer Garantiedokumentation oder beim Microsoft-Support.