Beschreibung
Erleben Sie beispiellosen Support und Schutz für Ihre Microsoft-Hardware mit dem Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus . Dieser umfassende Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Geräte drei Jahre lang betriebsbereit und effizient bleiben, sodass Sie sich auf Ihre Technologieinvestitionen verlassen können. Mit einem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und schneller Reaktion ist dieser Plan darauf ausgelegt, Ihren Geschäftsbetrieb reibungslos zu gestalten, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.
- Dreijährige Abdeckung: Genießen Sie erweiterten Schutz für volle drei Jahre und stellen Sie sicher, dass Ihre Microsoft-Hardware gegen alle potenziellen Probleme versichert ist, die während ihrer Lebensdauer auftreten können.
- Schnelle und effiziente Reaktion: Das Servicedepot bietet schnelle und zuverlässige Lösungen und ermöglicht eine rasche Fehlerbehebung und Reparatur, damit Ihre Geräte optimal laufen.
- Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Werktag: Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie sich auf einen schnellen Austauschprozess verlassen. Die neue Hardware wird am nächsten Werktag geliefert, sodass die Unterbrechungen so gering wie möglich bleiben.
- Drive Retention Service: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie Ihre Daten auch dann behalten, wenn die Hardware ausgetauscht werden muss. So wird sichergestellt, dass während des Servicevorgangs keine wichtigen Informationen verloren gehen.
- Kostengünstige Lösung: Der Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus ist eine kostengünstige Option für Unternehmen, die ihre Microsoft-Technologie warten möchten, ohne unerwartete Reparaturkosten zu verursachen.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 3 Jahre
- Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Hardwareaustausch
- Laufwerksaufbewahrung: Ja
- Service Depot Support: Für zuverlässige Hilfe verfügbar
So installieren Sie
Die Installation des Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus ist unkompliziert. Kaufen Sie einfach den Serviceplan zusammen mit Ihrer Microsoft-Hardware. Nach der Aktivierung können Sie über Ihr Microsoft-Konto auf den Service-Depot-Support zugreifen. Detaillierte Anweisungen zum Einleiten einer Serviceanfrage erhalten Sie nach dem Kauf.
Häufig gestellte Fragen
- Welche Hardware wird von diesem Serviceplan abgedeckt? Der Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus deckt eine Reihe von Microsoft-Hardwaregeräten ab. Spezifische Informationen zur Abdeckung finden Sie in der beiliegenden Dokumentation oder wenden Sie sich an den Support.
- Wie stelle ich eine Serviceanfrage? Um eine Serviceanfrage zu stellen, melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an und navigieren Sie zum Supportbereich. Hier können Sie ganz einfach ein Supportticket oder eine Serviceanfrage erstellen.
- Wie läuft der Austausch von Hardware ab? Wenn Ihre Hardware ausgetauscht werden muss, sorgt das Servicedepot dafür, dass am nächsten Werktag ein Ersatzgerät geliefert wird. Sie müssen die fehlerhafte Hardware im Rahmen des Laufwerksrückbehaltungsservices zurücksenden.
- Fallen für Serviceanfragen zusätzliche Kosten an? Der Plan ist so konzipiert, dass er Standard-Serviceanfragen ohne zusätzliche Gebühren abdeckt. Bitte überprüfen Sie jedoch die Bedingungen auf eventuell geltende Einschränkungen oder Ausschlüsse.
- Kann ich den Serviceplan nach drei Jahren verlängern? Ja, es besteht die Möglichkeit, Ihren Serviceplan nach Ablauf zu verlängern oder zu erneuern. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Einzelheiten zum Verlängerungsverfahren zu erfahren.
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