Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus bietet Kunden umfassenden Schutz und Sicherheit für ihre Hardwareinvestitionen. Dieser Serviceplan verlängert Ihre Hardwaregarantie um weitere vier Jahre und stellt sicher, dass Sie zuverlässigen Support erhalten, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Mit diesem Plan können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, da Sie wissen, dass Ihre Hardware vor unerwarteten Ausfällen geschützt ist.

• Erweiterte Abdeckung: Genießen Sie eine 4-jährige Verlängerung Ihrer Hardware-Servicegarantie, die Ihnen erweiterten Schutz und Support für Ihre Geräte bietet.
• Laufwerksaufbewahrungsdienst: Verlassen Sie sich auf den einzigartigen Laufwerksaufbewahrungsdienst, der Ihre Daten im Falle eines Hardwarefehlers intakt hält und so Kontinuität und Sicherheit gewährleistet.
• Austausch am nächsten Werktag: Profitieren Sie vom Service „Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Werktag“, der schnelle Reaktionszeiten garantiert, Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhält.
• Zuverlässiges Servicedepot: Greifen Sie auf ein schnelles, zuverlässiges und kostengünstiges Servicedepot zu, das Support- und Reparaturoptionen bietet und sicherstellt, dass Ihre Hardware so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist.
• Vertrauen in die Genauigkeit: Da im Serviceplan maximale Zuverlässigkeit integriert ist, können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Hardware während ihrer gesamten Lebensdauer genaue und effiziente Ergebnisse liefert.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicetyp: Erweiterter Hardwareservice
• Reaktionszeit: Vorab-Hardwareaustausch am nächsten Werktag
• Laufwerksaufbewahrung: Ja
• Servicedepot-Verfügbarkeit: Ja

So installieren Sie

Um den Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten Microsoft-Händler oder direkt bei Microsoft.
2. Beim Kauf erhalten Sie einen Aktivierungscode oder eine Bestätigungs-E-Mail. Bewahren Sie diese Informationen sicher auf.
3. Besuchen Sie die Aktivierungsseite des Microsoft Service Plans und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein oder melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, um den Dienst mit Ihrer Hardware zu verknüpfen.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.
5. Nach der Aktivierung beginnt Ihr Serviceplan sofort und bietet Ihnen die im Plan beschriebene erweiterte Abdeckung.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus ab?

Der Serviceplan deckt Hardwarefehler ab, die nicht durch Unfallschäden verursacht wurden, und bietet bei Bedarf Reparatur- oder Austauschdienste an.

2. Wie mache ich meinen Anspruch auf Leistungen im Rahmen des Plans geltend?

Um einen Dienst zu beanspruchen, wenden Sie sich an den Microsoft-Support oder besuchen Sie das Servicedepot. Sie müssen Ihre Aktivierungsdetails angeben und das aufgetretene Problem beschreiben.

3. Kann ich den Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?

Nein, der Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus ist an das Originalgerät gebunden und nicht auf ein anderes Gerät übertragbar.

4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceansprüche, die ich geltend machen kann?

Normalerweise gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Ansprüche, die Sie geltend machen können, vorausgesetzt, dass die Serviceprobleme durch die Bedingungen des Plans abgedeckt sind.

5. Was passiert, wenn meine Hardware ersetzt werden muss?

Wenn Ihre Hardware nicht repariert werden kann, wird Ihnen im Rahmen des Austauschservice am nächsten Werktag ein Ersatzgerät zugesandt.