Beschreibung
Der Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus ist eine umfassende Servicelösung, die Ihre Investition über einen längeren Zeitraum schützt. Dieser Plan bietet Ihnen mit seiner umfassenden Abdeckung Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre Microsoft-Hardware optimal funktioniert. Mit einer Laufzeit von vier Jahren ist dieser Serviceplan perfekt für Unternehmen und Privatpersonen, die konstante Leistung und minimale Ausfallzeiten benötigen.
- Umfassende Abdeckung: Der Extended Hardware Service Plan Plus bietet umfassenden Schutz für Ihre Microsoft-Hardware, stellt sicher, dass Sie gegen unerwartete Ausfälle abgesichert sind und führt bei Bedarf Reparaturen durch.
- Service am nächsten Arbeitstag: Genießen Sie den Komfort des Service für den erweiterten Hardwareaustausch am nächsten Arbeitstag, der Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
- Service Depot-Support: Erhalten Sie Zugriff auf zuverlässige und kostengünstige Reparaturen über das Service Depot von Microsoft. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Hardware von zertifizierten Fachleuten erstklassigen Service erhält.
- Laufwerkaufbewahrungsdienst: Dieser Plan umfasst Laufwerkaufbewahrungsdienste, um Ihre Datenintegrität aufrechtzuerhalten und Ihre vertraulichen Informationen bei Hardwareaustausch zu schützen.
- 4 Jahre Servicedauer: Mit einer vierjährigen Abdeckungslaufzeit garantiert dieser Plan langfristigen Support und gibt Ihnen Vertrauen in die Leistung Ihrer Hardware im Laufe der Zeit.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
- Versicherungsdauer: 4 Jahre
- Service-Antwort: Nächster Arbeitstag für Hardware-Austausch
- Laufwerksaufbewahrung: Ja
- Ort des Service: Servicedepot
So installieren Sie
Um Ihren Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus zu aktivieren, folgen Sie diesen Schritten:
- Kaufen Sie den Extended Hardware Service Plan Plus bei einem autorisierten Microsoft-Händler oder online.
- Registrieren Sie Ihren Serviceplan, indem Sie die Microsoft Support-Website besuchen und Ihre Produktdetails eingeben.
- Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Kaufbestätigung und der Serviceplandetails für Ihre Unterlagen auf.
- Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an den Microsoft-Support. Verwenden Sie dazu die Informationen in Ihrer Servicedokumentation.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um eine Serviceanfrage oder einen Hardwareaustausch einzuleiten.
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist im Microsoft Extended Hardware Service Plan Plus abgedeckt?
Der Plan deckt Hardwarefehler ab und bietet während des Abdeckungszeitraums nach Bedarf Reparatur- oder Austauschdienste.
2. Wie funktioniert der Next Business Day-Service?
Wenn ein abgedecktes Hardwareproblem auftritt, können Sie ein Ersatzgerät anfordern, das Ihnen am nächsten Werktag zugestellt wird.
3. Ist die Datenwiederherstellung im Serviceplan enthalten?
Während der Plan Dienste zur Laufwerksaufbewahrung beinhaltet, ist die Datenwiederherstellung normalerweise nicht inbegriffen und muss separat verwaltet werden.
4. Wie reiche ich einen Anspruch im Rahmen dieses Serviceplans ein?
Um einen Anspruch geltend zu machen, wenden Sie sich an den Microsoft-Support und geben Sie die Details Ihres Serviceplans sowie Informationen zum Hardwareproblem an.
5. Kann ich diesen Plan nach dem Kauf meiner Microsoft-Hardware erwerben?
Ja, der Serviceplan kann normalerweise kurz nach dem Kauf der Hardware erworben werden. Überprüfen Sie jedoch unbedingt die spezifischen Berechtigungsanforderungen.
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