Beschreibung
Wir präsentieren Ihnen den NEC Display Onsite Exchange Overnight – erweiterte Garantie – 5 Jahre. Diese erweiterte Garantie wurde für Unternehmen entwickelt, die auf ihre Displaylösungen angewiesen sind. Sie bietet Ihnen dank schnellem Austauschservice und umfassender Unterstützung ein beruhigendes Gefühl. Wenn Ihre Displaytechnologie für Ihren Betrieb von entscheidender Bedeutung ist, können Sie sich darauf verlassen, dass der NEC Onsite Overnight Service für einen reibungslosen Betrieb sorgt.
- Schneller Austauschservice: Wenn Ihr Gerät kaputt geht, wird Ihnen ein vergleichbares neues oder generalüberholtes Gerät geliefert und innerhalb eines (1) Werktags nach Ihrem Anruf von einem Techniker ausgetauscht, sodass die Ausfallzeit so gering wie möglich gehalten wird. (Anrufe müssen bis 15:00 Uhr EST eingehen, damit die Lieferung am nächsten Werktag erfolgt.)
- Schutz über die Herstellergarantie hinaus: Diese erweiterte Garantie schützt Ihre Investition vor Ausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie und bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit für Ihre Geräte.
- Zuverlässiger Telefonsupport: Genießen Sie die Sicherheit unseres engagierten Telefonsupports, der Ihnen zuverlässige Hilfe bei allen technischen Problemen oder Anfragen bietet, die während der Garantiezeit auftreten können.
- Vor-Ort-Service: Verbessern Sie Benutzerfreundlichkeit und Effizienz mit unserem auf Ihren Standort zugeschnittenen Vor-Ort-Service und stellen Sie sicher, dass Techniker Probleme schnell und effektiv beheben können.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Frachtdienstes von 2 Tagen. So ist sichergestellt, dass Sie rechtzeitig Service und Unterstützung erhalten, wenn Sie diese am meisten benötigen. So wird Ihre Betriebszuverlässigkeit verbessert.
Technische Details zum NEC Display Onsite Exchange Overnight - Erweiterte Garantie
- Servicetyp: Vor-Ort-Austausch
- Dauer: 5 Jahre
- Service-Reaktion: 1 Werktag für Ersatz; 2 Tage Reaktionszeit des Frachtdienstes
- Support: Telefonsupport inklusive
- Abdeckung: Schützt vor Ausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie
So installieren Sie
Um Ihre erweiterte NEC Display Onsite Exchange Overnight-Garantie zu aktivieren, kontaktieren Sie einfach den NEC-Kundendienst mit Ihren Garantiedetails. Ein Mitarbeiter führt Sie durch den Aktivierungsprozess und stellt sicher, dass Ihr Versicherungsschutz unverzüglich beginnt. Halten Sie Ihre Kontaktinformationen bei NEC auf dem neuesten Stand, um eine reibungslose Kommunikation im Servicefall zu gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt die erweiterte Garantie ab? Die Garantie umfasst den Ersatz Ihres Geräts im Falle eines Defekts nach Ablauf der Herstellergarantie. Sie umfasst Telefonsupport und Vor-Ort-Service.
- Wie schnell kann ich mit einem Ersatz rechnen? Wenn Sie bis 15:00 Uhr EST anrufen, liefert ein Techniker innerhalb eines (1) Werktages ein Ersatzgerät.
- Ist das Ersatzgerät neu oder generalüberholt? Das Ersatzgerät kann entweder ein vergleichbares neues oder generalüberholtes Gerät sein, wodurch Funktionalität und Effizienz gewährleistet werden.
- Was muss ich tun, wenn ich die Garantie in Anspruch nehmen möchte? Wenden Sie sich an den NEC-Support und geben Sie Ihre Garantiedetails an. Sie werden dann durch den Vorgang geführt.
- Kann ich meine Garantie nach den ersten 5 Jahren verlängern? Ja, NEC bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Garantieschutzes über den ursprünglichen Zeitraum hinaus. Weitere Informationen erhalten Sie beim Kundendienst.
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