NetAlly AllyCare Support – 3 Jahre – Service

Verbessern Sie Ihr Netzwerkerlebnis mit dem NetAlly AllyCare Support – 3-Jahres-Service, einem Premium-Support- und Wartungsservice, der speziell für NetAllys Netzwerk-Tools und die AirMagnet®-Software entwickelt wurde. AllyCare konzentriert sich darauf, einen unvergleichlichen Mehrwert im Vergleich zu Standardgarantieangeboten zu bieten und sorgt dafür, dass Ihre Tools betriebsbereit, effizient und zuverlässig bleiben. Diese dreijährige Mitgliedschaft ist speziell auf Profis zugeschnitten, die mehr von ihren Netzwerklösungen verlangen, und bietet Sicherheit und eine Reihe exklusiver Vorteile.

• Umfassender Hardwareschutz: Profitieren Sie von einem geringeren Risiko durch Reparatur- oder Austauschservices für die Hardware im Falle von Fehlfunktionen oder versehentlichen Schäden und stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte in optimalem Zustand bleiben.
• Software-Upgrades: Erhalten Sie Zugriff auf wichtige Softwareversion-Upgrades, kleinere Updates und Firmware-Updates, die Ihre Tools auf dem neuesten Stand der Technik und Funktionalität halten.
• Vorrangiger technischer Support: Profitieren Sie von vorrangigen Antworten auf technische Supportanrufe. Mithilfe der Online-Fallübermittlung können Sie den Fortschritt und die Eskalation verfolgen, um eine schnelle Lösung Ihrer Probleme zu erreichen.
• Sachkundige Ressourcen: Nutzen Sie eine durchsuchbare Wissensdatenbank zur schnellen Problemidentifizierung. So stellen Sie sicher, dass Sie effizient Lösungen finden und Ausfallzeiten minimieren können.
• Exklusive Mitgliedervorteile: Erhalten Sie Zugriff auf Sonderangebote und Programme nur für Mitglieder, die den Wert Ihres Kaufs steigern, sowie auf Online-Schulungsmodule, Tipps und Tricks und Produkt-Bootcamps, um Ihre Investition zu maximieren.

Technische Details zum NetAlly AllyCare-Support – 3 Jahre Service

• Servicedauer: 3 Jahre
• Unterstützte Produkte: NetAlly Network Tools und AirMagnet®-Software
• Supporttyp: Umfassender Support und Wartung
• Zugriff: Technischer Online-Support und Ressourcen
• Garantieumfang: Hardwarereparatur/-austausch und Softwareupdates inklusive

So installieren Sie

Um Ihren NetAlly AllyCare Support – 3-Jahres-Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Mitgliedschaft über einen autorisierten NetAlly-Händler oder den Online-Shop.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie einen Aktivierungscode per E-Mail.
3. Besuchen Sie die NetAlly-Website und navigieren Sie zur AllyCare-Registrierungsseite.
4. Geben Sie Ihren Aktivierungscode zusammen mit den erforderlichen Produktinformationen ein, um den Registrierungsprozess abzuschließen.
5. Greifen Sie nach der Registrierung über das Online-Portal auf Ihre Mitgliedervorteile zu, darunter vorrangiger Support und die Wissensdatenbank.

Häufig gestellte Fragen

Was ist in der AllyCare-Mitgliedschaft enthalten?

Die AllyCare-Mitgliedschaft umfasst Reparatur- oder Austauschdienste für Hardware, wichtige Software-Upgrades, kleinere Updates, vorrangigen technischen Support, Zugriff auf eine Wissensdatenbank und exklusive Mitgliederaktionen.

Kann ich AllyCare für mehrere Produkte kaufen?

Ja, Sie können AllyCare-Support für jedes qualifizierte NetAlly-Produkt erwerben, das Sie besitzen, um eine umfassende Abdeckung für alle Ihre Tools sicherzustellen.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportfälle, die ich einreichen kann?

Nein, als AllyCare-Mitglied haben Sie die Freiheit, so viele technische Supportfälle einzureichen wie nötig und können so sicherstellen, dass Sie die erforderliche Unterstützung ohne Einschränkungen erhalten.

Wie verfolge ich den Fortschritt meines Supportfalls?

Sie können den Fortschritt Ihrer Supportfälle online über das NetAlly-Portal verfolgen und sind so immer über den Status Ihrer Anfragen und etwaiger Eskalationsprozesse auf dem Laufenden.

Was passiert nach Ablauf meiner 3-jährigen Mitgliedschaft?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre AllyCare-Mitgliedschaft vor Ablauf zu verlängern, um weiterhin von den Vorteilen zu profitieren, oder Sie können zum Standardgarantieschutz zurückkehren.