NVIDIA Enterprise Business Critical Support – Verlängerung – 1 Monat – Service

Der NVIDIA Enterprise Business Critical Support – Verlängerung – 1 Monat – Service ist ein unverzichtbares Angebot für Unternehmen, die bei ihren unternehmenskritischen Bereitstellungen auf NVIDIA-Technologie angewiesen sind. Dieser Premium-Supportservice wurde entwickelt, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Effizienz zu maximieren. Er sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft. Mit beispiellosen Supportfunktionen und schnellen Reaktionszeiten können Sie darauf vertrauen, dass NVIDIA Ihre Investition schützt und hohe Betriebsstandards aufrechterhält.

• 24x7-Verfügbarkeit: Der Enterprise Business Critical Support bietet rund um die Uhr Unterstützung und stellt sicher, dass Expertenhilfe immer nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt ist.
• Reaktionszeit von einer Stunde: Bei Fällen mit Schweregrad 1 profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von einer Stunde. So kann Ihr Team die Probleme rasch lösen und mögliche Störungen minimieren.
• RMA-Service innerhalb von vier Stunden: Genießen Sie maximale Effizienz mit einer garantierten RMA-Servicereaktionszeit von vier Stunden. So ist sichergestellt, dass Ersatzteile unterwegs sind, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Umfassende Abdeckung: Um vollständige Unterstützung zu gewährleisten, ist es wichtig, Enterprise Business Critical Support für alle bereitgestellten NVIDIA-Angebote zu erwerben, um umfassenden Schutz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
• E-Mail-Support: Profitieren Sie von einem dedizierten E-Mail-Supportdienst, mit dem Sie technische Störungen problemlos bewältigen können und der eine schnelle Kommunikation und Lösung gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Monat
• Servicelevel: Geschäftskritischer Support
• Reaktionszeit für Schweregrad 1: 1 Stunde
• RMA-Reaktionszeit: 4 Stunden
• Verfügbarkeit: 24x7

So installieren Sie

Um den NVIDIA Enterprise Business Critical Support – Verlängerung – 1 Monat – Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten NVIDIA-Partner oder direkt von NVIDIA.
2. Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem Aktivierungscode.
3. Wenden Sie sich an den NVIDIA-Support, um die Aktivierung zu bestätigen und Ihre NVIDIA-Produktdetails anzugeben.
4. Nutzen Sie Ihren Business Critical Support-Dienst sofort und stellen Sie sicher, dass Ihr Team darüber informiert ist, wie es Support erreicht.

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Problemen werden vom Business Critical Support abgedeckt?

Der Business Critical Support deckt unternehmenskritische Bereitstellungen ab, einschließlich Hardwarefehlern, Softwareproblemen und Konfigurationsunterstützung, wobei der Schwerpunkt auf Fällen der Schwerestufe 1 liegt.

Kann ich diesen Service für mehrere NVIDIA-Produkte erwerben?

Ja, es wird empfohlen, Enterprise Business Critical Support für alle bereitgestellten NVIDIA-Angebote zu erwerben, um umfassende Abdeckung und Unterstützung sicherzustellen.

Wie läuft die Verlängerung meines Business Critical Support-Dienstes ab?

Um Ihren Dienst zu verlängern, wenden Sie sich einfach vor Ablauf Ihres Dienstes an Ihren NVIDIA-Vertreter oder autorisierten Partner und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen zur Verlängerung.

Wie kontaktiere ich den NVIDIA-Support?

Sie erreichen den NVIDIA-Support per E-Mail oder über die spezielle Support-Hotline, die für Business Critical Support-Kunden rund um die Uhr verfügbar ist.