NVIDIA Enterprise Business Critical Support – Verlängerung – 2 Monate – Service

NVIDIA Enterprise Business Critical Support – Verlängerung – 2 Monate – Der Service ist speziell für Unternehmen konzipiert, die sich keine Ausfallzeiten leisten können. Dieses erstklassige Support-Angebot stellt sicher, dass Ihre unternehmenskritischen NVIDIA-Bereitstellungen immer betriebsbereit sind, und bietet Ihnen durch die außergewöhnliche Servicequalität Sicherheit. Egal, ob Sie ein Rechenzentrum betreiben oder ein anspruchsvolles Projekt verwalten, dieser Support-Service garantiert schnelle Lösungen für alle auftretenden technischen Herausforderungen.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Support zur Lösung aller Probleme, die zu jeder Tages- und Nachtzeit auftreten können, und stellen Sie sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von einer Stunde für Fälle der Schwerestufe 1 können Sie sicher sein, dass bei dringenden Problemen diese sofort behoben werden, wodurch potenzielle Ausfallzeiten minimiert werden.
• Expertenunterstützung: Durch den Zugriff auf das kompetente Supportteam von NVIDIA wird sichergestellt, dass Sie fachkundige Beratung erhalten, die auf Ihre spezifischen Bereitstellungen zugeschnitten ist und zu schnellen und effektiven Lösungen führt.
• E-Mail-Supportdienst: Profitieren Sie von einem zuverlässigen E-Mail-Supportdienst, der eine effiziente Kommunikation und schnelle Problemlösung ermöglicht und Ihnen so Sicherheit gibt.
• Flexible Servicedauer: Mit einer Servicedauer von 2 Monaten ermöglicht Ihnen diese Verlängerungsoption, kontinuierlichen, auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnittenen Support aufrechtzuerhalten und so maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse sicherzustellen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Unternehmenskritischer Support
• Dauer: 2 Monate
• Reaktionszeit: 1 Stunde für Schweregrad 1
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Umfang: Verfügbar für bestimmte NVIDIA-Angebote

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihren NVIDIA Enterprise Business Critical Support - Renewal-Dienst:

1. Erwerben Sie den Dienst über das NVIDIA-Verkaufsportal oder einen autorisierten Händler.
2. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Support-Umfang.
3. Stellen Sie sicher, dass alle angegebenen NVIDIA-Angebote unter Ihrem Unternehmenskonto registriert sind.
4. Wenden Sie sich bei Fragen oder Aktivierungsproblemen an den NVIDIA-Support.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Business Critical Support enthalten?

Der Business Critical Support umfasst Support rund um die Uhr, eine garantierte Reaktionszeit von einer Stunde bei dringenden Problemen und Zugang zum technischen Supportteam von NVIDIA für die Fehlerbehebung durch Experten.

2. Woher weiß ich, ob mein NVIDIA-Produkt für diesen Support-Service qualifiziert ist?

Um die Berechtigung zu ermitteln, sehen Sie sich bitte die NVIDIA-Angebotsliste auf der offiziellen Website an oder wenden Sie sich an den Vertriebssupport.

3. Kann ich diesen Service für mehrere NVIDIA-Produkte erwerben?

Ja, um eine vollständige Abdeckung zu gewährleisten, wird empfohlen, den Enterprise Business Critical Support für alle in Ihrer Umgebung eingesetzten NVIDIA-Produkte zu erwerben.

4. Was kann ich tun, wenn ich außerhalb der normalen Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

Der Business Critical Support-Dienst ist rund um die Uhr verfügbar, d. h. Sie können jederzeit, auch an Wochenenden und Feiertagen, Hilfe in Anspruch nehmen.

5. Wie verlängere ich meinen Dienst nach dem 2-Monats-Zeitraum?

Die Verlängerung kann über das NVIDIA-Verkaufsportal oder Ihren autorisierten Händler erfolgen. Sie sollten Benachrichtigungen zum Verlängerungsprozess erhalten, wenn sich Ihr Servicezeitraum dem Ende nähert.