NVIDIA Enterprise Business Critical Support – Verlängerung – 3 Monate – Service

Wir stellen den NVIDIA Enterprise Business Critical Support - Verlängerung - 3 Monate - Service vor, die ultimative Lösung für Unternehmen, die bei unternehmenskritischen Bereitstellungen auf NVIDIA-Technologie angewiesen sind. Dieser Premium-Support-Service ist speziell auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten, bei denen jede Sekunde Ausfallzeit zu erheblichen finanziellen Verlusten führen kann. Mit unübertroffener Reaktionsfähigkeit und umfassender Abdeckung stellt dieser Service sicher, dass Ihre Systeme immer mit Höchstleistung laufen.

• Verfügbarkeit rund um die Uhr: Genießen Sie Unterstützung rund um die Uhr mit Zugriff auf ein engagiertes Supportteam, das die Komplexität Ihrer NVIDIA-Bereitstellungen versteht.
• Reaktionszeit von einer Stunde: Erhalten Sie sofortige Aufmerksamkeit mit einer garantierten Reaktionszeit von nur einer Stunde für Fälle der Schwerestufe 1, wodurch die Auswirkungen der Probleme auf Ihren Betrieb minimiert werden.
• Umfassende Abdeckung: Um vollständigen Schutz zu gewährleisten, muss dieser Support-Service für alle bestimmten NVIDIA-Angebote erworben werden, die in Ihrer Infrastruktur genutzt werden.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Behalten Sie Ihr Budget mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten im Griff und stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Ihre Systeme optimal gewartet werden.
• E-Mail-Supportdienst: Erhalten Sie Zugriff auf den E-Mail-Support, um Probleme und Anfragen effizient zu lösen und sicherzustellen, dass sich Ihr Team auf die Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren kann.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Verlängerung des geschäftskritischen Supports
• Dauer: 3 Monate
• Supportzeiten: 24x7
• Reaktionszeit: 1 Stunde für Fälle der Schwerestufe 1
• Abdeckung: Muss für alle NVIDIA-Angebote im Einsatz erworben werden

So installieren Sie

Die Installation des NVIDIA Enterprise Business Critical Support-Dienstes ist ganz einfach:

1. Kaufen Sie den Support-Service für Ihre gewünschten NVIDIA-Angebote.
2. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Informationen zu Ihrer aktuellen Bereitstellung gesammelt werden.
3. Wenden Sie sich zur Aktivierung des Dienstes an den NVIDIA-Support und teilen Sie ihm die relevanten Details mit.
4. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Serviceaktivierung und Zugriff auf Ihr engagiertes Supportteam.
5. Nutzen Sie den Support-Service sofort für optimale Wartung und Unterstützung.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Reaktion auf Probleme?

Der NVIDIA Enterprise Business Critical Support garantiert für Fälle der Schwerestufe 1 eine Reaktionszeit von einer Stunde und stellt sicher, dass kritische Probleme umgehend behoben werden.

Ist der Service für alle NVIDIA-Produkte verfügbar?

Der Business Critical Support-Dienst ist für bestimmte NVIDIA-Angebote verfügbar. Um umfassenden Support zu gewährleisten, muss er für alle relevanten Bereitstellungen erworben werden.

Wie verlängere ich den Supportservice nach drei Monaten?

Um Ihren Business Critical Support-Dienst zu erneuern, wenden Sie sich einfach mindestens einen Monat vor dem Ablaufdatum an den NVIDIA-Support, um den Erneuerungsprozess einzuleiten und eine fortlaufende Abdeckung sicherzustellen.

Welche Arten von Support sind im Service enthalten?

Der Service umfasst Support rund um die Uhr, Reaktionszeiten von einer Stunde bei kritischen Problemen und E-Mail-Support zur Lösung eventuell auftretender Probleme.

Kann ich meinen Support-Service auf ein anderes NVIDIA-Produkt übertragen?

Support-Services sind spezifisch für die NVIDIA-Angebote, die zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben wurden. Um den Support zu übertragen, müssen Sie sich an den NVIDIA-Support wenden, um weitere Unterstützung und Optionen für Ihre spezielle Situation zu erhalten.