NVIDIA Enterprise Business Critical Support – Verlängerung – 5 Monate – Service

Der NVIDIA Enterprise Business Critical Support – Verlängerung – 5 Monate – Service ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die bei unternehmenskritischen Vorgängen auf NVIDIA-Produkte angewiesen sind. Dieser Premium-Supportservice stellt sicher, dass Ihr Unternehmen mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt, und bietet Ihnen Sicherheit und Vertrauen in Ihre technologische Infrastruktur. Wenn jede Sekunde zählt, bietet Ihnen dieser Service die robuste Unterstützung, die Sie benötigen, um Effizienz und Produktivität aufrechtzuerhalten.

• Expertensupport rund um die Uhr: Rund um die Uhr ist Hilfe verfügbar, wenn Sie sie am meisten brauchen. Egal zu welcher Tageszeit, unsere hochqualifizierten Fachleute sind bereit, sich um Ihre Anliegen zu kümmern.
• Reaktionszeit von einer Stunde: Für Fälle der Schwerestufe 1 garantieren wir eine schnelle Reaktion innerhalb einer Stunde und minimieren so die Auswirkungen kritischer Probleme auf Ihren Geschäftsbetrieb.
• Umfassende Abdeckung: Der Business Critical Support-Dienst ist für alle ausgewiesenen NVIDIA-Angebote konzipiert und bietet Ihnen die notwendige Abdeckung zum Schutz Ihres gesamten Ökosystems.
• E-Mail-Supportdienst: Lösen Sie Probleme ganz einfach über unseren speziellen E-Mail-Supportdienst. So können Sie Ihre Probleme effizient kommunizieren und sich gleichzeitig auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.
• 5-Monats-Laufzeit: Mit einer Servicelaufzeit von fünf Monaten können Sie maximale Zuverlässigkeit und Genauigkeit Ihrer Ergebnisse sicherstellen und so eine nachhaltige betriebliche Spitzenleistung gewährleisten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Enterprise Business Critical Support – Verlängerung
• Dauer: 5 Monate
• Verfügbarkeit: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
• Reaktionszeit: 1 Stunde für Fälle der Schwerestufe 1
• Support-Kanäle: E-Mail- und Telefon-Support

So installieren Sie

Um Ihren NVIDIA Enterprise Business Critical Support-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über den angegebenen NVIDIA-Kanal oder einen autorisierten Händler.
2. Erhalten Sie Ihren Service-Aktivierungscode per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem NVIDIA-Konto an.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt „Support“ und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein, um Ihren Dienst zu starten.
5. Nach der Aktivierung können Sie die rund um die Uhr verfügbaren Supportdienste sofort nutzen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Arten von Problemen werden durch den Business Critical Support-Dienst abgedeckt?

Der Business Critical Support-Dienst deckt alle Probleme der Schwerestufe 1 ab, also kritische Probleme, die Ihren Betrieb beeinträchtigen, sowie andere Supportanfragen in Bezug auf bestimmte NVIDIA-Angebote.

Wie kontaktiere ich den Support im Rahmen dieses Dienstes?

Sie können den Support per E-Mail oder über die spezielle Telefonnummer erreichen, die Sie in Ihren Serviceaktivierungsdetails finden. Unser Supportteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.

Kann ich meinen Dienst vor Ablauf verlängern?

Ja, Sie können Ihren Business Critical Support-Dienst jederzeit vor dem Ablaufdatum verlängern, um kontinuierlichen Support sicherzustellen.

Ist dieser Support weltweit verfügbar?

Ja, der Business Critical Support-Dienst von NVIDIA ist weltweit verfügbar, sodass Unternehmen weltweit von unserer fachkundigen Unterstützung profitieren können.

Was passiert, wenn ich die 5-monatige Servicedauer überschreite?

Nach Ablauf der fünfmonatigen Servicedauer müssen Sie den Supportservice erneuern, um weiterhin rund um die Uhr Unterstützung und andere Vorteile zu erhalten.