Beschreibung
Der NVIDIA Enterprise Business Critical Support Service ist Ihre ultimative Lösung für unternehmenskritische Bereitstellungen, die eine unterbrechungsfreie Betriebseffizienz erfordern. Dieser Premium-Supportservice wurde speziell für die Bedürfnisse von Unternehmen entwickelt und stellt sicher, dass Ihre NVIDIA-Angebote immer durch zuverlässige und schnelle Unterstützung unterstützt werden. Genießen Sie Support rund um die Uhr und eine garantierte Reaktionszeit von einer Stunde für Fälle der Schwerestufe 1, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen und auf Ihre Ergebnisse vertrauen können.
- 24/7-Verfügbarkeit: Greifen Sie rund um die Uhr auf Support zu, um Ihre Geschäftsanforderungen jederzeit erfüllen zu können.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer beeindruckenden Reaktionszeit von einer Stunde bei Problemen der Schwerestufe 1 und minimieren Sie so potenzielle Ausfallzeiten.
- Umfassende Abdeckung: Stellen Sie sicher, dass alle Ihre angegebenen NVIDIA-Angebote unterstützt werden, um eine nahtlose Integration und Bedienung zu ermöglichen.
- Zuverlässiger Telefonsupport: Genießen Sie den direkten Zugang zu erfahrenen Supportmitarbeitern, die Sie effizient durch alle Herausforderungen führen können.
- 8-monatige Servicedauer: Mit einer 8-monatigen Verlängerungsoption erhalten Sie maximale Effizienz und präzise Ergebnisse für Ihre geschäftskritischen Anwendungen.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Unternehmenskritischer Support
- Servicedauer: 8 Monate
- Verfügbarkeit: 24x7
- Reaktionszeit für Schweregrad 1: 1 Stunde
- Berechtigte Angebote: Bestimmte NVIDIA-Produkte
So installieren Sie
Um Ihren NVIDIA Enterprise Business Critical Support Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Enterprise Business Critical Support Service für Ihre gewünschten NVIDIA-Angebote.
- Schließen Sie den Registrierungsprozess über das NVIDIA-Supportportal ab.
- Stellen Sie sicher, dass alle berechtigten Produkte mit Ihrem Support-Konto verknüpft sind.
- Greifen Sie auf die Supportdokumentation und die über das NVIDIA-Supportportal verfügbaren Ressourcen zu, um sich mit dem Dienst vertraut zu machen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist im Enterprise Business Critical Support Service abgedeckt?
Dieser Dienst bietet umfassenden Support für bestimmte NVIDIA-Angebote, einschließlich Hilfe rund um die Uhr und schneller Reaktion bei schwerwiegenden Problemen.
Wie verlängere ich den Dienst nach 8 Monaten?
Die Verlängerung kann über Ihr NVIDIA-Supportkonto oder durch Kontaktaufnahme mit dem NVIDIA-Kundensupport erfolgen.
Kann ich mein Support-Paket individuell anpassen?
Ja, Sie können je nach Ihren Geschäftsanforderungen bestimmte NVIDIA-Angebote auswählen, die im Rahmen des Enterprise Business Critical Support Service abgedeckt sind.
Wen kann ich für Unterstützung kontaktieren?
Sie können das NVIDIA-Supportteam für sofortige Hilfe über das Supportportal oder telefonisch erreichen.
Welche Arten von Problemen werden als Schweregrad 1 eingestuft?
Probleme mit Schweregrad 1 sind kritische Probleme, die den Geschäftsbetrieb erheblich beeinträchtigen und sofortige Aufmerksamkeit erfordern.
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