Beschreibung
Die NVIDIA Enterprise Business Critical Support Services (Verlängerung) für 7 Monate sind die ultimative Lösung für Unternehmen, die bei ihren kritischen Vorgängen auf die Technologie von NVIDIA angewiesen sind. Dieser Service wurde entwickelt, um beispiellosen Support für unternehmenskritische Bereitstellungen zu bieten und stellt sicher, dass Unternehmen optimale Leistung aufrechterhalten können, ohne sich um Ausfallzeiten sorgen zu müssen. Mit einem Schwerpunkt auf schnellen Reaktionszeiten und fachkundiger Unterstützung ist der Enterprise Business Critical Support-Service perfekt für Organisationen, die sich keine Unterbrechungen leisten können.
- 24x7-Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäftsbetrieb zu keiner Tageszeit beeinträchtigt wird.
- Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer garantierten Reaktionszeit von einer Stunde für Fälle der Schwerestufe 1, die eine schnelle Lösung kritischer Probleme ermöglicht.
- Umfassende Abdeckung: Dieser Support-Service ist auf alle angegebenen NVIDIA-Angebote zugeschnitten und stellt sicher, dass Sie sich um Ihren gesamten Technologie-Stack keine Sorgen machen müssen.
- Expertenunterstützung: Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf das Experten-Supportteam von NVIDIA, das alle komplexen Probleme Ihrer Bereitstellungen bewältigen kann.
- Serviceverlängerung: Die 7-monatige Laufzeit ermöglicht erweiterten Support und gewährleistet maximale Effizienz und präzise Ergebnisse während des gesamten Verlängerungszeitraums.
Technische Details des Produkts
Produkttyp: Enterprise Business Critical Support Services
- Dauer: 7 Monate
Support-Level: Premium
- Reaktionszeit: 1 Stunde für Schweregrad 1
Verfügbarkeit: 24/7
Abdeckung: Alle angegebenen NVIDIA-Angebote
- Serviceverlängerung: Gilt für Bestandskunden
So installieren Sie
Um die NVIDIA Enterprise Business Critical Support Services zu installieren, befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Besuchen Sie die NVIDIA-Support-Website.
2. Melden Sie sich bei Ihrem NVIDIA-Konto an oder erstellen Sie ein neues.
3. Navigieren Sie zum Abschnitt „Support Services“.
4. Wählen Sie „Verlängerung“ für die Business Critical Support Services.
5. Wählen Sie die gewünschten Angebote aus und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.
6. Schließen Sie den Zahlungsvorgang ab, um Ihren Support-Service zu aktivieren.
7. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Serviceumfang und Ihren Support-Kontaktinformationen.
Häufig gestellte Fragen
F: Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Fällen der Schwerestufe 1?
A: Die garantierte Reaktionszeit für Fälle der Schwerestufe 1 beträgt eine Stunde. Dadurch wird sichergestellt, dass kritische Probleme umgehend behoben werden.
F: Ist dieser Support-Service für alle NVIDIA-Produkte verfügbar?
A: Der Business Critical Support-Service ist für bestimmte NVIDIA-Angebote verfügbar. Für eine vollständige Abdeckung muss er für alle relevanten Produkte erworben werden.
F: Welche Vorteile bietet ein 24x7-Support?
A: Durch den 24x7-Support ist Ihr Unternehmen jederzeit vor Ausfallzeiten geschützt, sodass Sie Ihre Produktivität und Servicekontinuität aufrechterhalten können.
F: Wie verlängere ich meinen Support-Service?
A: Sie können Ihren Support-Service erneuern, indem Sie die NVIDIA-Support-Website besuchen, sich bei Ihrem Konto anmelden und die Verlängerungsoption für Business Critical Support Services auswählen.
F: Kann ich jederzeit den Support kontaktieren?
A: Ja, mit den Enterprise Business Critical Support Services können Sie rund um die Uhr Hilfe anfordern.
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