NVIDIA Enterprise Business Standard Support – 9 Monate – Service

NVIDIA Enterprise Business Standard Support bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die zuverlässigen und effizienten Support für ihre NVIDIA-Markenlösungen suchen. Dieser Service soll sicherstellen, dass Ihre Systeme reibungslos und effektiv laufen und den Wert Ihrer Investitionen in NVIDIA-Technologie maximieren. Mit dem Schwerpunkt auf optimaler Unterstützung und Leistung ist dieser 9-monatige Serviceplan ideal für Unternehmen, die hohe Zuverlässigkeit und minimale Ausfallzeiten verlangen.

• Umfassender Support: Der NVIDIA Enterprise Business Standard Support bietet End-to-End-Unterstützung für Ihre Lösungen der Marke NVIDIA und stellt sicher, dass Sie die notwendige Unterstützung haben, um die Spitzenleistung aufrechtzuerhalten.
• Kosteneffizienz: Dieser Support-Service ist auf optimales Preis-Leistungs-Verhältnis ausgelegt und hilft Ihnen, die Gesamtbetriebskosten vorhersehbar zu halten und so ein budgetschonendes Betriebsmanagement zu ermöglichen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von der zeitnahen Bearbeitung von Supportanfragen mit einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag, was die Zuverlässigkeit erhöht und Störungen Ihres Geschäftsbetriebs minimiert.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Support, der die Ausfallzeiten drastisch reduziert und sicherstellt, dass Ihre Systeme im Falle von Problemen so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind.
• Flexible Add-Ons: Passen Sie Ihr Support-Erlebnis an, indem Sie den Standardservice mit Value Add Services ergänzen, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 9 Monate
• Support-Level: Enterprise Business Standard-Support
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Verfügbarkeit von Vor-Ort-Support: Ja
• Optionale Mehrwertdienste: Verfügbar, um den Support zu erweitern

So installieren Sie

Um den NVIDIA Enterprise Business Standard-Support zu nutzen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über die NVIDIA-Website oder einen autorisierten Händler.
2. Registrieren Sie Ihre Lösungen der Marke NVIDIA, um sicherzustellen, dass sie vom Supportplan abgedeckt sind.
3. Erhalten Sie eine Bestätigung der Aktivierung Ihres Support-Dienstes per E-Mail.
4. Greifen Sie über das NVIDIA-Portal auf Supportressourcen zu, wo Sie Supportanfragen protokollieren und den Fortschritt verfolgen können.
5. Wenn Vor-Ort-Support erforderlich ist, vereinbaren Sie einen Besuch mit dem NVIDIA-Support.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im NVIDIA Enterprise Business Standard Support enthalten?

Der Support umfasst umfassende End-to-End-Unterstützung für Lösungen der Marke NVIDIA, eine Antwortzeit am nächsten Arbeitstag auf Supportanfragen, Vor-Ort-Support bei Bedarf und die Option, Value Add Services für maßgeschneiderten Support hinzuzufügen.

Wie bekomme ich Unterstützung vor Ort?

Vor-Ort-Support kann über das NVIDIA-Supportportal angefordert werden. Sie müssen eine Supportanfrage einreichen. Wenn die Situation Unterstützung vor Ort erfordert, wird der NVIDIA-Support einen Besuch vereinbaren.

Kann ich meinen Supportplan später aktualisieren?

Ja, wenn Sie feststellen, dass Sie umfassenderen und schnelleren Support benötigen, können Sie während der Laufzeit Ihres Services jederzeit auf den Enterprise Business Critical Support-Plan upgraden.

Ist dieser Service für alle NVIDIA-Produkte verfügbar?

Der NVIDIA Enterprise Business Standard Support ist speziell für bestimmte Lösungen der Marke NVIDIA konzipiert. Bitte prüfen Sie die Berechtigung Ihrer Produkte auf der NVIDIA-Website oder wenden Sie sich zur Klärung an den Support.