NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Verlängerung – 10 Monate – Service

Der NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Verlängerung – 10 Monate – Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die auf NVIDIA-Netzwerk-Switches angewiesen sind. Dieser Service wurde entwickelt, um optimale Leistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten und bietet einen umfassenden Supportplan, der auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten ist. Angesichts der steigenden Nachfrage nach unterbrechungsfreien Netzwerkdiensten garantiert diese Supportverlängerung, dass Ihre Systeme gewartet werden und bereit sind, Ihre Ziele zu erreichen.

• Umfassende Abdeckung: Der Enterprise Business Standard Support deckt alle Netzwerk-Switches ab und stellt sicher, dass Ihre Systeme mit dem für die Betriebseffizienz erforderlichen Mindestsupport geschützt sind.
• Kompetenter E-Mail-Support: Genießen Sie den Komfort eines integrierten E-Mail-Supportdienstes, der Ihre Probleme schnell löst, sodass sich Ihr Unternehmen auf die Produktivität konzentrieren kann, ohne durch längere Ausfallzeiten in Mitleidenschaft gezogen zu werden.
• Laufzeit: 10 Monate: Diese Serviceverlängerung ist auf einen Zeitraum von 10 Monaten angelegt. So haben Sie ausreichend Zeit, unerwartete Probleme zu beheben und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Leistung Ihres Netzwerks optimiert bleibt.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Wenn Sie sich für diesen Service entscheiden, können Sie die Gesamtbetriebskosten vorhersehbar halten, was für die Budgetierung und Finanzplanung in Unternehmensumgebungen von entscheidender Bedeutung ist.
• Flexible Verlängerungsoptionen: Verträge können nach Ablauf problemlos verlängert werden. Dabei haben Sie die Flexibilität, je nach Ihren Geschäftsanforderungen längere Supportlaufzeiten zu wählen, beispielsweise Vier- oder Fünfjahresverträge.

Technische Details des Produkts

Dieser Service beinhaltet:

• Zugriff auf das NVIDIA-Supportteam zur Fehlerbehebung und Problemlösung.
• Regelmäßige Updates und Wartungspläne stellen sicher, dass Ihre Systeme immer mit maximaler Leistung laufen.
• Anleitung zu Best Practices für die effektive Nutzung von NVIDIA-Netzwerk-Switches.
• Vorrangige Bearbeitung von Serviceanfragen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

So installieren Sie

So holen Sie das Beste aus Ihrem NVIDIA Enterprise Business Standard-Support heraus:

1. Kaufen Sie den 10-monatigen Verlängerungsservice, um Ihren Supportplan zu aktivieren.
2. Erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung mit Angaben zum Startdatum Ihres Dienstes und Ihren Kontaktinformationen für den Support.
3. Greifen Sie mit den bereitgestellten Anmeldeinformationen auf das NVIDIA-Supportportal zu, um bei Bedarf Support-Tickets einzureichen.
4. Befolgen Sie bei Bedarf die Richtlinien in der Willkommens-E-Mail, um Ihren E-Mail-Support für eine effektive Kommunikation mit dem Support-Team einzurichten.
5. Führen Sie regelmäßige Prüfungen und Aktualisierungen durch, um sicherzustellen, dass Ihre Netzwerk-Switches während des gesamten Supportzeitraums optimal funktionieren.

Häufig gestellte Fragen

Was passiert nach Ablauf der 10-monatigen Serviceperiode?

Sie können Ihren Vertrag problemlos verlängern, um weiterhin Support zu erhalten. Verlängerungsoptionen für längere Zeiträume sind ebenfalls verfügbar.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen. Sie können sich bei Bedarf an das Supportteam wenden, um etwaige Probleme zu lösen.

Kann ich während der Vertragslaufzeit auf eine höhere Supportstufe upgraden?

Ja, Sie können Ihr Support-Level jederzeit upgraden. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie vom Support-Team.

Was passiert, wenn ich außerhalb der E-Mail-Supportzeiten sofortige Hilfe benötige?

Bei dringenden Problemen empfehlen wir Ihnen, das NVIDIA-Supportportal mit Ressourcen zur Selbsthilfe zu konsultieren oder ein Upgrade auf den Business Critical Support für Unterstützung rund um die Uhr in Betracht zu ziehen.

Deckt dieser Support Hardwarefehler ab?

Dieser Service umfasst in erster Linie Software- und Betriebsunterstützung. Bei Hardwarefehlern beachten Sie bitte Ihre Hardwaregarantie oder ziehen Sie zusätzliche Supportoptionen in Betracht.