Beschreibung
Der NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Verlängerung – 7 Monate – Service ist darauf zugeschnitten, Organisationen mit außergewöhnlicher Netzwerkkompetenz und umfassenden Supportlösungen auszustatten. Dieser Service ist perfekt geeignet für Unternehmen, die auf NVIDIA InfiniBand- und Ethernet-Switches und -Adapter angewiesen sind, und garantiert, dass Sie jederzeit erstklassige Unterstützung erhalten. Mit einem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Leistung ermöglicht dieser Service, dass Ihre Infrastruktur optimal funktioniert, und sorgt für betriebliche Effizienz und Sicherheit.
- Umfassender Systemsupport: Genießen Sie die unkomplizierte Wartung und Fehlerbehebung für NVIDIA-Netzwerklösungen und stellen Sie sicher, dass Ihre Infrastruktur mit maximaler Leistung arbeitet.
- Zugriff auf Expertendienste: Profitieren Sie von einem engagierten Team aus NVIDIA-Experten, die Ihnen erstklassige Unterstützung und Beratung bieten, die auf Ihre spezifischen Netzwerkanforderungen zugeschnitten sind.
- Servicereaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von zeitnaher Unterstützung mit der Verpflichtung, am nächsten Werktag auf Ihre Probleme zu reagieren und so Ihre betriebliche Effizienz zu steigern.
- Verlängerte Laufzeit von 7 Monaten: Diese Serviceverlängerung bietet eine verlängerte Laufzeit, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen und volle 7 Monate lang weiterhin auf wichtigen Support und Dienste zugreifen können.
- Umfangreicher Funktionsumfang: Erhalten Sie Zugriff auf erweiterte Systemsoftware, Clusterverwaltungslösungen, Jobplanung und Workload-Orchestrierung basierend auf einem robusten Service Level Agreement (SLA).
Technische Details des Produkts
Dieser Service umfasst Unterstützung für:
- NVIDIA InfiniBand-Switches
- NVIDIA Ethernet-Switches
- NVIDIA-Adapter
- Systemsoftware-Updates
- Erstklassige Cluster-Management-Tools
So installieren Sie
Um Ihren NVIDIA Enterprise Business Standard-Support zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:
- Erwerben Sie den Verlängerungsdienst über Ihren bevorzugten Anbieter oder direkt über NVIDIA.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
- Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst im NVIDIA-Supportportal zu registrieren.
- Greifen Sie bei Bedarf über das Portal auf Ihre Supportressourcen zu und kontaktieren Sie Supportmitarbeiter.
- Behalten Sie die Dauer Ihres Supports im Auge und stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Service bei Bedarf erneuern, um eine fortlaufende Abdeckung zu gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen
- Was beinhaltet der NVIDIA Enterprise Business Standard Support? Dieser Support umfasst umfassenden Systemsupport für NVIDIA InfiniBand- und Ethernet-Switches und -Adapter, Zugriff auf professionelle Dienste, Software-Updates und Service-Reaktion am nächsten Werktag.
- Wie lange ist der Support gültig? Dieser Verlängerungsservice ist ab Kaufdatum 7 Monate gültig.
- Kann ich den Support während der Servicelaufzeit jederzeit kontaktieren? Ja, Sie können den Support rund um die Uhr über das NVIDIA-Supportportal erreichen und so sicher sein, dass Sie jederzeit die benötigte Hilfe erhalten.
- Was ist ein Service Level Agreement (SLA)? Ein SLA ist eine Vereinbarung zwischen NVIDIA und seinen Kunden, die die erwarteten Servicelevel, einschließlich Reaktionszeiten und Serviceverfügbarkeit, umreißt.
- Wie verlängere ich meinen NVIDIA Enterprise Business Standard-Support? Sie können Ihren Support-Service verlängern, indem Sie die Verlängerungsoption über Ihren Anbieter oder direkt auf der NVIDIA-Website erwerben.
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