NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Verlängerung – Service

Der NVIDIA Enterprise Business Standard Support - Renewal - Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die zuverlässigen Support für ihre Netzwerk-Switches suchen. Dieser Service wurde sorgfältig entwickelt, um Ihre Investitionen zu schützen und optimale Leistung in Ihren Betrieben sicherzustellen. Durch die Bereitstellung von On-Demand-Zugriff auf Expertenhilfe und proaktiven Support ist NVIDIA bestrebt, Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen. Mit flexiblen Erneuerungsoptionen und erweiterten Serviceplänen zeichnet sich dieser Support-Service als umfassende Lösung aus, die auf die unterschiedlichsten Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.

• Obligatorischer Mindestsupport: Jeder Netzwerk-Switch wird mit dem obligatorischen Enterprise Business Standard Support geliefert, der grundlegenden Schutz und zuverlässigen Service für Ihre Netzwerkinfrastruktur garantiert.
• Empfohlener erweiterter Support: Für Unternehmen mit kritischen Betriebsabläufen ist ein empfohlener erweiterter Supportplan mit einer Laufzeit von drei Jahren verfügbar, der eine höhere Zuverlässigkeit und ein erweitertes Serviceangebot bietet.
• Flexible Vertragsoptionen: Wählen Sie zwischen Verträgen mit einer anfänglichen Laufzeit von vier oder fünf Jahren, je nachdem, welcher Vertrag den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entspricht. Mit der Option auf Verlängerung nach Ablauf wird ein unterbrechungsfreier Support sichergestellt.
• E-Mail-Supportdienste: Nutzen Sie die Vorteile dedizierter E-Mail-Supportdienste, mit denen Sie Probleme schnell und effektiv lösen und so die Unterbrechung Ihrer Produktivität auf ein Minimum beschränken können.
• Telefonsupport am nächsten Werktag: Erleben Sie die Sicherheit des garantierten Telefonsupports am nächsten Werktag, der sofortige Antworten und prompte Problemlösungen gewährleistet, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Technische Details des Produkts

Der NVIDIA Enterprise Business Standard Support-Dienst umfasst umfassenden Support für alle Netzwerk-Switches und bietet:

• Zugriff auf das Expertennetzwerk von NVIDIA für Support und Hilfe vor Ort.
• Proaktive Überwachung und Benachrichtigungen zur Erkennung potenzieller Probleme, bevor diese zu kritischen Problemen eskalieren.
• Zur Unterstützung bei der Fehlerbehebung stehen umfassende Dokumentationen und Ressourcen zur Verfügung.
• Vorrangiger Zugriff auf Software-Updates und Patches, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme für optimale Leistung mit den neuesten Versionen ausgestattet sind.

So installieren Sie

Um Ihren NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Renewal – Service zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Verlängerungsdienst auf der offiziellen NVIDIA-Website oder über einen autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrer Vertragsnummer.
3. Melden Sie sich bei Ihrem NVIDIA-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich.
4. Geben Sie Ihre Vertragsnummer ein und folgen Sie den Anweisungen, um den Aktivierungsvorgang abzuschließen.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerk-Switches unter Ihrem Konto registriert sind, um einen nahtlosen Zugriff auf die Supportdienste zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Enterprise Business Standard Support enthalten? Der Service umfasst E-Mail-Support, Telefonsupport am nächsten Werktag und Hilfe vor Ort, um Probleme mit Ihren Netzwerk-Switches effektiv zu lösen.
2. Kann ich meinen Supportvertrag verlängern? Ja, Verträge können nach Ablauf verlängert werden. So ist sichergestellt, dass Sie kontinuierlichen Support für Ihre NVIDIA-Produkte erhalten.
3. Wie kontaktiere ich den Support? Der Support kann per E-Mail oder über die spezielle Telefon-Support-Hotline kontaktiert werden. Bei dringenden Anfragen wird eine Antwort am nächsten Werktag garantiert.
4. Ist Vor-Ort-Support in allen Regionen verfügbar? Vor-Ort-Support ist in den meisten Regionen verfügbar. Es ist jedoch ratsam, die genaue Verfügbarkeit in Ihrer Region bei NVIDIA oder Ihrem autorisierten Händler zu prüfen.
5. Was soll ich tun, wenn vor Aktivierung meines Supports Probleme auftreten? Wenn vor der Aktivierung Probleme auftreten, lesen Sie die Dokumentation zur Fehlerbehebung auf dem NVIDIA-Supportportal oder wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst.