NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Verlängerung – Service

Der NVIDIA Enterprise Business Standard Support - Renewal - Service ist speziell für Organisationen konzipiert, die zuverlässigen technischen Support für ihre Netzwerk-Switches benötigen. Dieser Service garantiert optimale Leistung und Zuverlässigkeit für Ihr Unternehmen und stellt sicher, dass technische Probleme schnell behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren. Durch die Erneuerung dieses Support-Services können Sie sich weiterhin darauf verlassen, dass Ihr Unternehmen von Experten unterstützt wird.

• Umfassender technischer Support: Unser Enterprise Business Standard Support bietet eine zuverlässige Lösung für alle Ihre technischen Probleme und stellt sicher, dass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne den zusätzlichen Stress ungelöster Probleme.
• E-Mail-Support inklusive: Der Service beinhaltet dedizierten E-Mail-Support, um Ihre Anliegen umgehend zu beantworten. Unser Expertenteam steht Ihnen bei allen Fragen zur Seite und sorgt für eine schnelle Problemlösung.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von schnellem und effizientem Vor-Ort-Support, wenn Probleme auftreten, die persönliche Aufmerksamkeit erfordern. Unsere qualifizierten Techniker werden zu Ihnen geschickt, um Probleme zu lösen und so die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum zu reduzieren.
• Telefonsupport am nächsten Werktag: Wir wissen, wie dringend technische Probleme sind. Daher garantiert unser Telefonsupport eine Reaktionszeit am nächsten Werktag. So erhalten Sie zeitnahe Hilfe und mehr Zuverlässigkeit.
• Flexible Vertragsoptionen: Wir bieten eine Reihe von Vertragsoptionen an, darunter anfängliche Vier- und Fünfjahresverträge sowie die Möglichkeit, Verträge nach Ablauf zu verlängern. So wird sichergestellt, dass Ihr Supportbedarf kontinuierlich erfüllt wird.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Enterprise Business Standard-Support
• Supportdauer: Verlängerung für bestehende Verträge möglich
• Serviceumfang: Netzwerk-Switches
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Telefonsupport
• E-Mail-Support: Verfügbar für alle technischen Probleme
• Vor-Ort-Support: Wird nach Bedarf bereitgestellt

So installieren Sie

Um Ihren NVIDIA Enterprise Business Standard Support zu starten oder zu erneuern, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Besuchen Sie das NVIDIA-Supportportal und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Wählen Sie im Servicemenü die Option „Support-Verlängerung“.
3. Wählen Sie aus den verfügbaren Optionen den Enterprise Business Standard Support aus.
4. Überprüfen Sie die Bedingungen und Preise Ihres ausgewählten Supportpakets.
5. Schließen Sie den Zahlungsvorgang ab, um Ihre Verlängerung abzuschließen.
6. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Vertragsdetails und Support-Kontaktinformationen.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist im Enterprise Business Standard Support abgedeckt?

A: Der Support umfasst E-Mail-Support, Telefon-Support mit Antwort am nächsten Werktag und Vor-Ort-Unterstützung bei technischen Problemen im Zusammenhang mit Netzwerk-Switches.

F: Kann ich meinen Supportvertrag vor Ablauf verlängern?

A: Ja, Sie können Ihren Vertrag jederzeit vor Ablauf verlängern, um einen unterbrechungsfreien Support sicherzustellen.

F: Was soll ich tun, wenn ich dringend Unterstützung benötige?

A: Bei dringenden Problemen können Sie sich an unseren Telefonsupport am nächsten Werktag wenden, um sofortige Hilfe zu erhalten. Unser Team ist bestrebt, Ihre technischen Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

F: Gibt es unterschiedliche Support-Level?

A: Ja. Der Enterprise Business Standard Support bietet eine umfassende Palette an Services, für speziellere Anforderungen können Sie aber auch den Business Critical Support in Betracht ziehen.

F: Wie greife ich auf den E-Mail-Supportdienst zu?

A: Sie können über das NVIDIA-Supportportal auf E-Mail-Support zugreifen, indem Sie ein Support-Ticket mit detaillierten Angaben zu Ihrem Problem oder Ihrer Anfrage einreichen.