NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Verlängerung – Service

Der NVIDIA Enterprise Business Standard Support - Renewal - Service soll sicherstellen, dass Ihre Netzwerk-Switches mit Höchstleistung arbeiten und Sie sich keine Sorgen machen müssen. Mit obligatorischem Mindestsupport für alle Netzwerk-Switches und der Flexibilität, aus mehreren Vertragslaufzeiten zu wählen, ist dieser Service darauf zugeschnitten, Ihre Geschäftsanforderungen effektiv zu erfüllen. Hier sind die wichtigsten Funktionen und Vorteile, die diesen Support-Service zu einer unverzichtbaren Ergänzung Ihrer Netzwerkinfrastruktur machen.

• Umfassende Abdeckung: Für alle Netzwerk-Switches ist mindestens Enterprise Business Standard Support erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme immer sicher sind und optimale Leistung erbringen.
• Flexible Vertragsoptionen: Wählen Sie zwischen Erstverträgen mit einer Laufzeit von vier oder fünf Jahren oder entscheiden Sie sich für eine Verlängerung nach Ablauf, um kontinuierlichen Support und Versicherungsschutz aufrechtzuerhalten.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Dieser Service unterstützt Sie bei der effektiven Verwaltung Ihrer Gesamtkosten und ermöglicht eine Budgetierung, die mit der Finanzstrategie Ihres Unternehmens übereinstimmt.
• Zuverlässiger E-Mail-Support: Erhalten Sie Zugriff auf einen zuverlässigen E-Mail-Supportdienst, mit dem Sie Probleme schnell und effizient lösen können, ohne dass Vor-Ort-Besuche erforderlich sind.
• Telefonsupport am nächsten Werktag: Mit unserem Engagement für Spitzenleistung garantiert dieser Service eine Reaktionszeit für den Telefonsupport am nächsten Werktag und stellt sicher, dass Sie rechtzeitig Hilfe erhalten, wenn Sie diese am dringendsten benötigen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Enterprise Business Standard-Support
• Support-Verfügbarkeit: E-Mail- und Telefon-Support
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Telefonsupport
• Vertragsdauer: Optionen für 4 Jahre, 5 Jahre und Verlängerung bestehender Verträge
• Leistungsumfang: Obligatorischer Support für alle Netzwerk-Switches, zugeschnitten auf geschäftskritische Umgebungen

So installieren Sie

Um den NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Renewal – Service zu installieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Identifizieren Sie die Netzwerk-Switches, die Unterstützung benötigen.
2. Wählen Sie die passende Vertragslaufzeit basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen.
3. Schließen Sie den Serviceverlängerungsprozess über das NVIDIA-Supportportal oder Ihren zuständigen NVIDIA-Vertreter ab.
4. Stellen Sie nach der Bestätigung der Verlängerung sicher, dass alle relevanten Supportkontakte in Ihrer Organisation aktualisiert werden.
5. Nutzen Sie die Support-Services sofort für optimale Wartung und Unterstützung.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Enterprise Business Standard Support enthalten?

Der Service umfasst den obligatorischen Support für Netzwerk-Switches, E-Mail-Support und telefonischen Support am nächsten Werktag für zeitnahe Hilfe.

Kann ich meinen Vertrag nach Ablauf verlängern?

Ja, Verträge können nach Ablauf verlängert werden, um eine kontinuierliche Unterstützung Ihrer Netzwerkinfrastruktur sicherzustellen.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Der obligatorische Mindestsupport ist an Mindestvertragslaufzeiten ausgerichtet und optional über vier oder fünf Jahre wählbar.

Wie schnell kann ich mit einer Antwort auf meine Supportanfrage rechnen?

Der Service garantiert eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für den Telefonsupport und stellt sicher, dass Sie umgehend Hilfe erhalten.

Was ist, wenn ich Unterstützung vor Ort benötige?

Während der Schwerpunkt dieses Dienstes auf dem E-Mail- und Telefon-Support liegt, sind je nach Ihren speziellen Anforderungen möglicherweise auch zusätzliche Vor-Ort-Dienste verfügbar. Detaillierte Informationen zu den Optionen erhalten Sie bei Ihrem NVIDIA-Vertreter.