NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Verlängerung – Service

Der NVIDIA Enterprise Business Standard Support - Renewal Service soll sicherstellen, dass Ihre Netzwerk-Switches mit maximaler Leistung und Zuverlässigkeit arbeiten. Dieser wichtige Service gibt Ihnen die Gewissheit, dass Sie über einen robusten Support für die Netzwerkinfrastruktur Ihres Unternehmens verfügen. Mit der Option zur Verlängerung nach Ablauf schützt dieser Service Ihre Investition und steigert den Wert Ihrer Technologie im Laufe der Zeit.

• Umfassende Abdeckung: Dieser Support-Service umfasst wichtige Funktionen, damit Ihre Netzwerk-Switches optimal funktionieren. Mit dem NVIDIA Enterprise Business Standard Support erhalten Sie nicht nur Hilfe, sondern auch strategischen Support, der dazu beitragen kann, die mit Netzwerkausfällen und -fehlern verbundenen Risiken zu mindern.
• E-Mail-Support-Service: Unser dedizierter E-Mail-Support stellt sicher, dass Sie bei Problemen jederzeit Hilfe anfordern können. Teilen Sie uns Ihr Anliegen schnell mit und erhalten Sie umgehend Hilfe von erfahrenen Fachleuten, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• Telefonsupport am nächsten Werktag: Nutzen Sie für dringende Angelegenheiten unseren Telefonsupport am nächsten Werktag. Profitieren Sie von bequemen und effizienten Antworten, die sicherstellen, dass kritische Anliegen ohne Verzögerung bearbeitet werden und so ein unterbrechungsfreier Geschäftsbetrieb gewährleistet ist.
• Investitionsschutz: Durch die Verlängerung Ihres Supportvertrags schützen Sie Ihre Investition in NVIDIA-Technologie. Der Enterprise Business Standard Support verbessert die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerksysteme und bietet die Gewissheit, dass Ihre Infrastruktur belastbar und auf dem neuesten Stand ist.
• Flexible Vertragsoptionen: Wir sind uns der dynamischen Bedürfnisse von Unternehmen bewusst und bieten daher flexible Vertragslaufzeiten an, darunter anfängliche Verträge über vier oder fünf Jahre. Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage Ihrer Geschäftsanforderungen und verlängern Sie bei Bedarf, um kontinuierlichen Support aufrechtzuerhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Enterprise Business Standard-Support
• Verlängerungsmöglichkeit: Ja, Verträge können nach Ablauf verlängert werden
• Support-Kanäle: E-Mail und Telefon
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Telefonsupport
• Empfohlene Vertragslaufzeit: 3 Jahre (erstmalig 4- und 5-Jahresverträge möglich)

So installieren Sie

Um Ihren NVIDIA Enterprise Business Standard Support - Renewal Service zu aktivieren, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem NVIDIA-Kundenkonto an.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Support-Verlängerung“ Ihres Konto-Dashboards.
3. Wählen Sie das Enterprise Business Standard Support-Paket aus, das Sie verlängern möchten.
4. Überprüfen Sie die Vertragsdetails und bestätigen Sie Ihre Verlängerung.
5. Schließen Sie ggf. den Zahlungsvorgang ab. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren erneuerten Supportdetails.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Enterprise Business Standard Support enthalten?
  Der Support umfasst Unterstützung per E-Mail, telefonischen Support am nächsten Werktag und Abdeckung verschiedener Probleme mit Netzwerk-Switches.
• Wie erfahre ich, wann mein Supportvertrag bald abläuft?
  Sie erhalten vor Ablauf Ihres Vertrags eine Benachrichtigungs-E-Mail von NVIDIA, so dass Sie ausreichend Zeit zur Verlängerung haben.
• Kann ich meinen Supportvertrag erweitern?
  Ja, Sie können während der Vertragslaufzeit jederzeit auf Business Critical Support upgraden.
• Was passiert, wenn ich meinen Support nicht verlängere?
  Wenn Sie Ihren Supportvertrag nicht verlängern, verlieren Sie möglicherweise den Zugriff auf wichtige Supportdienste, was die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur beeinträchtigen kann.
• Gibt es eine Probezeit für den Support-Service?
  Es gibt keine Testphase; Sie können jedoch die Supportleistungen gründlich prüfen, bevor Sie Ihre Verlängerung abschließen.