NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Verlängerung – Service

NVIDIA Enterprise Business Standard Support – Erneuerung – Der Service ist unverzichtbar für Unternehmen, die ihre Netzwerkinfrastruktur schützen und gleichzeitig Zuverlässigkeit und Leistung maximieren möchten. Dieser Support-Service wurde speziell für Netzwerk-Switches entwickelt und sorgt dafür, dass Ihre Geschäftsabläufe reibungslos laufen und gleichzeitig Ihre Investition geschützt ist. Mit einer Mischung aus fachkundiger Unterstützung und proaktiven Maßnahmen sorgt der Enterprise Business Standard Support für Sicherheit in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt.

• Umfassende Abdeckung: Dieser Service umfasst den obligatorischen Enterprise Business Standard-Support für alle Netzwerk-Switches und stellt sicher, dass Ihre wichtige Hardware gut vor potenziellen Problemen geschützt ist.
• Expertenhilfe: Profitieren Sie von E-Mail-Supportdiensten, die Ihre Probleme umgehend lösen und sicherstellen, dass Ihre Fragen von Experten beantwortet werden, die sich mit Ihrem System auskennen.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie schnelle Lösungen durch die Verfügbarkeit von Experten vor Ort, wenn Sie diese am dringendsten benötigen. So können Sie Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität aufrechterhalten.
• Telefonsupport am nächsten Werktag: Unsere Verpflichtung, einen Telefonsupport am nächsten Werktag anzubieten, gewährleistet eine schnelle Reaktionszeit und bietet Ihnen zuverlässige Hilfe, wann immer Sie auf ein Problem stoßen.
• Flexible Vertragsoptionen: Wählen Sie zwischen Erstverträgen mit einer Laufzeit von vier oder fünf Jahren mit der Option zur Verlängerung nach Ablauf. So können Sie Ihren Support individuell an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Enterprise Business Standard-Support
• Supportdauer: Erstverträge für vier oder fünf Jahre verfügbar
• Support-Kanäle: E-Mail, Telefon und Vor-Ort-Support
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Telefonsupport
• Expertenverfügbarkeit: Vor-Ort-Experten für dringende Hilfe verfügbar

So installieren Sie

Um Ihren NVIDIA Enterprise Business Standard-Supportdienst zu starten, befolgen Sie diese Schritte:

• Wenden Sie sich an Ihren NVIDIA-Vertreter oder autorisierten Händler, um Ihren Supportbedarf zu besprechen.
• Wählen Sie die gewünschte Vertragslaufzeit (vier oder fünf Jahre) und bestätigen Sie Ihren Kauf.
• Nach der Bestätigung erhalten Sie eine Servicevereinbarung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Deine Unterstützung wird freigeschaltet und du hast sofort Zugriff auf alle enthaltenen Leistungen.
• Kontaktieren Sie für eine Verlängerung einige Monate vor Ablauf des aktuellen Vertrags Ihren Ansprechpartner, um eine nahtlose Fortsetzung der Unterstützung zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Enterprise Business Standard Support enthalten?

Der Support-Service umfasst E-Mail-Support, Telefon-Support am nächsten Werktag und bei Bedarf Vor-Ort-Unterstützung durch Experten.

Wie kann ich meinen Supportvertrag verlängern?

Um Ihren Supportvertrag zu verlängern, wenden Sie sich vor dem Ablaufdatum an Ihren NVIDIA-Vertreter, um die Verlängerungsoptionen zu besprechen.

Wie sind die Reaktionszeiten des Supports?

Der Telefonsupport am nächsten Arbeitstag garantiert eine schnelle Reaktion auf Ihre Anfragen, während bei Bedarf auch Vor-Ort-Support verfügbar ist.

Kann ich meinen Supportvertrag erweitern?

Ja, Sie können Ihren Supportvertrag erweitern, indem Sie Ihren NVIDIA-Vertreter kontaktieren, um zusätzliche Supportoptionen zu besprechen.

Ist diese Supportleistung verpflichtend?

Ja, alle Netzwerk-Switches erfordern zur Gewährleistung von Zuverlässigkeit und Leistung obligatorischen Mindest-Enterprise-Business-Standard-Support.